首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

如何在Amazon Connect上获取已拨呼叫的状态?

Amazon Connect是亚马逊提供的一种云计算服务,用于构建联系中心解决方案。它提供了一系列功能,包括呼叫路由、实时监控、分析报告等,以帮助企业提供高效的客户服务。

要获取已拨呼叫的状态,可以通过Amazon Connect提供的API进行操作。以下是一种可能的方法:

  1. 使用Amazon Connect的API调用StartOutboundVoiceContact来发起呼叫。在调用中,您可以指定呼叫的目标号码、呼叫流程等信息。
  2. 在成功发起呼叫后,您可以使用GetContactAttributes API来获取呼叫的属性。这些属性包括呼叫的状态、呼叫ID等。
  3. 如果您需要实时监控呼叫的状态,可以使用GetCurrentMetricData API来获取当前呼叫中心的指标数据。您可以指定需要监控的指标,例如呼叫的状态、呼叫持续时间等。
  4. 如果您需要获取更详细的呼叫信息,可以使用GetContact API来获取特定呼叫的详细信息。您可以指定呼叫ID来获取该呼叫的状态、持续时间、通话录音等信息。

需要注意的是,Amazon Connect还提供了一些其他的API和功能,用于管理呼叫中心、配置呼叫流程、监控呼叫质量等。您可以根据具体需求选择适合的API和功能来获取已拨呼叫的状态。

腾讯云提供了类似的云通信服务,名为腾讯云通信(Tencent Cloud Communication),它也提供了呼叫中心解决方案。您可以参考腾讯云通信的文档和API来了解如何在该平台上获取已拨呼叫的状态。相关产品和文档链接如下:

请注意,以上提供的是一种可能的方法和相关产品信息,具体实现方式可能因具体情况而异。

页面内容是否对你有帮助?
有帮助
没帮助

相关·内容

疫情过后市场回暖,智能科技如何助力中小企业销售破冰?

首先,互联网经济下客户来源数据渠道增多,但有效客户线索过滤仍然是难题,企业很难获取优质客户信息,另外,流量数据获取成本以30%增速逐年提高;其次,销售从业人员良莠不齐,客户流失现象严重,销售目标销售数据不明确...从售前客户线索到售中客户有效沟通、转化、成交,以及售后管理,各大系统无缝对接,产品功能全面满足企业销售管理以及客户管理需要,轻松降低企业运营成本、销售成本、管理成本。...沃创云商机平台有效管理商机,支持上亿商机信息查询,并帮助企业对商机进行合理分配、管理、回收,支持批量将线索转为商机任务,可以直接拨打线索号码,提高有效商机转化率,降低获客成本;同时,商机平台与外呼系统无缝对接,呼叫线路及座席即买即用...,方便快捷,呼叫号码可外显手机号码,接通率高,解决企业外呼受限、接通率低等问题;系统实现批量外呼+弹屏便捷记录沟通过程,有效提升电销效率;智能语音机器人每天通话量是传统人工坐席4-6倍,但成本却只有人工坐席十分之一...;任务目标统计所有任务每日情况,新增号码、未拨打数、已拨打数、接通数;客户每日新增客户数量,及客户来源、等级、跟进构成明细;提供查看每日所有员工完成明细以及客户跟进情况。

85010

唤醒词引擎对比分析

品牌唤醒词模拟你呼叫一个人名字,"Hey Siri", "Ok Google"获取其注意力从而开始对话。...主要行业巨头,Apple, Google, Amazon均有其唤醒词算法团队。 以下让我们看看其中最为重要参数指标,以及如何客观(Objectively)评价不同唤醒词引擎性能差异。...高敏感度(Highly-sensitive)分级(Classifier)产生高FAR和较低FRR。(这样可以更容易接纳呼叫)。...以上是典型ROC曲线,代表了FRR和其对应FAR在不同敏感度上关系。 ? 较好算法意味着,在任意给定FAR下有更低FRR。...资源占用对比分析 唤醒词由于是长待机和监听状态,因此对能耗要求极高,电池驱动笔记本电脑或智能手机等设备,高CPU算力占用会直接增大能耗并更快消耗电池电量。

1.4K10

ChatGPT教你adb命令测试

127.0.0.1:540013、安装软件    adb install [-r] [-s]    这个命令将指定apk文件安装到设备.   ...(手机)    例:传送文件到手机中,:     adb push recovery.img    /sdcard/recovery.img    将本地目录中recovery.img文件传送手机...、获取设备ROOT权限    adb remount    通过这个命令就可以获取设备ROOT权限,可以通过adb操作/system等系统目录,    adb push xx.app /system...空格键,继续看后面的信息    两次 ctrl + c 退出 34、查看无线通讯信息    adb shell dumpsys telephony.registry    mCallState : 呼叫状态...    mCallcominNumber : 呼叫号码    mCallServiceState : 服务状态    mSingnalStrenth :信号强度    ………………35、查看手机CPU信息

12.3K10

adb命令总结

127.0.0.1:540013、安装软件    adb install [-r] [-s]    这个命令将指定apk文件安装到设备.   ...(手机)    例:传送文件到手机中,:     adb push recovery.img    /sdcard/recovery.img    将本地目录中recovery.img文件传送手机...、获取设备ROOT权限    adb remount    通过这个命令就可以获取设备ROOT权限,可以通过adb操作/system等系统目录,    adb push xx.app /system...空格键,继续看后面的信息    两次 ctrl + c 退出 34、查看无线通讯信息    adb shell dumpsys telephony.registry    mCallState : 呼叫状态...    mCallcominNumber : 呼叫号码    mCallServiceState : 服务状态    mSingnalStrenth :信号强度    ………………35、查看手机CPU信息

1.3K20

如何使用XSwitch内置离线ASR及TTS

在如何在XSwitch中使用ASR及TTS中提到,XSwitch内置了很多ASR/TTS模块,但大多数ASR/TTS服务都是云厂商提供。...到【呼叫】⇨【路由】中,新建一条路由: 名称:tts,也可以随意 被叫字冠:tts,也可以是其它号码,1234等 呼叫源:default 目的地类型:高级功能/系统 新出现“文本”框中填入以下内容:...简单使用: 到【呼叫】⇨【路由】中,新建一条路由: 名称:asr,也可以随意 被叫字冠:asr,也可以是其它号码,1234等 呼叫源:default 目的地类型:高级功能/系统 新出现“文本”框中填入以下内容...XCC ASR主要是取消了核心状态机,通过以下参数发送事件,事件驱动,而无须核心中忙等待。...小结: 本文提供离线ASR/TTS仅为方便开发测试,效果不如云厂商提供好,不建议在生产使用。

2.9K20

美国“死神”无人机发展经费投入分析

美国空军(USAF)是美国政府方面接收死神无人机主要单位,其他军事部门美国导弹防御局和特种作战司令部(USSOCOM)也为死神无人机采购和研究提供了资金。...这些经费去向何在?死神无人机发展经费可分为两大类:空军在“死神”项目中直接支出;“死神”相关项目的开支。...未来新开发GCS无需再配备传感器操作员。 (2)其次是无数支持当前和未来遥控飞机发展小型研究项目。虽然这些项目所需资金远低于Block 5开发经费,但从技术看这些项目可能会产生更深远影响。...美国空军已拨款1970万美元开发一个强大传感与防御系统,如果想在拥挤空域中确保无人机能够正常飞行,此系统必不可少。...(2)美国导弹防御局已拨款2820万美元支持一个研究如何利用无人机识别和跟踪入侵弹道导弹项目。

92760

Azure通信服务(ACS)如何实现WebRTC?

在网页即时通信处于成功状态后,我们跟不上列表增长速度。幸运是,我们最喜欢作家之一Gustavo Garcia Bernardo最近找到了时间来审查新Microsoft Azure通信服务。...它在通信平台即服务(CPaaS)类别中与Vonage,Twilio,Agora等主要参与者竞争,并与Zoom或Amazon视频API产品竞争。这款微软产品与其竞争对手没有太大不同。...人们可以在信号中看到许多对Skype域引用,这些信号表明如何在Microsoft生态系统其他现有部分之上使用此产品。...实际,甚至Azure Comms ServicesJWT令牌内用户标识符称为skypeids: ? 以下是当您使麦克风静音/取消静音时基于HTTP自定义JSON格式专有信令示例: ?...在我看来,最有希望部分是与Azure生态系统潜在集成功能,推送通知,文本到语音转换,计算,发布订阅...例如,拥有发布订阅支持音频/视频会非常有用,但是 目前仅适用于SMS。

3.3K20

用户语音情感分析 - Rosbank和AI初创公司Neurodata Lab

生物技术在各种不同领域,银行,获得了越来越广泛应用。Rosebank致力于(constantly working)持续改善用户服务。...机器人可以准确识别7种情绪: 高兴 happyness 失落 sadness 惊讶 surprise 生气 anger 紧张 anxiety 厌恶 disgust 中性状态 neutral state...语音助理技术未来将支持情绪智能 2018年19月份, Amazon向美国专利和商标局( US Patent and Trademark Office)提交(file patent)了通过语音助理数据分析用户情绪专利...在驾驶面板(dashboard-housed)集成语音助理通过在分析驾驶员面部表达情绪基础,调整对话模式,当检测到皱眉时候(frown)说话简洁(concisely) ,而在检测到微笑时候则更加唠叨...一种让语音助理更加个性化和人性化(personalized and humanlike)方式,是让其可以检测到用户情绪状态,并调整对话方式。

84840

WebRTC中信令和内网穿透技术 STUN TURN

JSEP体系结构使浏览器不必保存状态:也就是说,作为一个信令状态机,如果在每次重新加载页面时丢失信令数据,这将是有问题。相反,可以在服务器保存信令状态。...它已被移植到各种后端,但可能其Node版本是最有名,我们在下面的示例中使用它。 在这个例子中没有WebRTC:它设计只是为了展示如何在Web应用程序中构建信令。...还提供Amazon Web ServicesVM映像。 restund是一个可替代TURN服务器,这个代码也是开源,也可用于AWS。...以下是如何在Google Compute Engine设置restund介绍: 根据需要打开防火墙相应端口,tcp=443,udp/tcp=3478。...具有多个端点WebRTC 上面讨论都是一对一呼叫,很容易想象,媒体流用例不仅仅是简单一对一呼叫。比如一群同事一起组织一个会议或者需要众多人观看会议都是多个端点同时在线

4.5K80

云计算是数据分析最佳场所吗?

因此,随着企业发现自己面临越来越多数据驱动型业务模式选择,以及不得不创建高度复杂分析环境来克服这些困难,许多组织都愿意在云端开展这一特定努力是可以理解。...其改进决策和预测到更高速度和效率原因不同,但是在运营效益基础,这是一个简单事实:云计算提供了一种快速启动分析基础设施和现代生产环境所需规模手段。...亚马逊公司最近向其Connect联络中心提供了VoiceBase。目的是为组织提供分析与客户记录对话方法,以收集关于服务履行,呼叫跟踪,人力管理和其他任务见解。...该系统与S3存储平台和Hadoop和Kinesis等处理引擎集成,通过Amazon QuickSight,Qlik或Tableau提供报告。...要做到这一点最好方法是通过更细致方法来运行流程,目标和商业模式,以确定其需要知道内容,以及在哪里获取驱动知情决策数据。

94560

2020,人工智能和深度学习未来五大趋势

由于去年9月技术延误,自动驾驶项目Waymo估值下调了40% 。 其他公司也在进行大规模且昂贵的人工智能项目,百度、 Facebook、特斯拉、阿里巴巴、微软和亚马逊。...这个人工智能平台解决方案包括:预检查入口和索赔队列深度学习、用自动语音识别(ASR)实现音频到文本翻译、自然语言处理(NLP)无监督聚类算法,生成新呼叫参数和自动转移呼叫。...也许在过去十年里,这些公司被竞争对手(亚马逊)抢了不少重要领地,但是现在它们也正在抱着谨慎态度拥抱技术和人工智能。 想象一下这样购物体验:手推车很多,收银员结算台一直开着,库存充足。...与倡导无人超市Amazon Go不同,沃尔玛更关注是库存控制,而不是取代收银员。...目前,很多公司正在努力占领这一领域,因为生态系统锁定和人工智能助理产生数据将具有难以置信价值。Amazon、Google、 Facebook 和苹果公司将在这一领域展开全面战争。

1.1K20

亚马逊 AI 正在吞噬这个世界:在赚钱同时“被迫”升级自己技术基础设施

作者认为,能将每一项服务都转变为平台,既供内部使用也对外开放,是亚马逊立于不败之地原因,AWS 是如此。不仅是 AI 公司,企业人或许都能从中获取启示。...亚马逊不可复制:将探头伸及生态每个缝隙角落,获取长尾收益 我还记得上学时候,读过垂直整合公司(vertically-integrated)容易犯错误。...最近一个例子是 AWS Amazon Connect——一个基于云服务自助式联络中心平台,跟亚马逊自己呼叫中心使用是相同技术。...如果 Amazon Connect 在商业失败了,亚马逊管理层将有一个可量化指标(收入或亏损),表明他们内部工具显著落后于竞争对手。...亚马逊用对外工作时产生现金取代了冗长密集官僚体系(内部调查和审计),并且在出现问题时候快速发现问题。

95540

Android蓝牙聊天开源项目

理论,一个蓝牙主端设备,可同时与7个蓝牙从端设备进行通讯。一个具备蓝牙通讯功能设备, 可以在两个角色间切换,平时工作在从模式,等待其它主设备来连接,需要时,转换为主模式,向其它设备发起呼叫。...一个蓝牙设备以主模式发起呼叫时,需要知道对方蓝牙地址,配对密码等信息,配对完成后,可直接发起呼叫。 2、蓝牙呼叫过程 蓝牙主端设备发起呼叫,首先是查找,找出周围处于可被查找蓝牙设备。...配对完成后,从端蓝牙设备会记录主端设备信任信息,此时主端即可向从端设备发起呼叫,已配对设备在下次呼叫时,不再需要重新配对。...通常发现过程会查询扫描大约12秒,接下来获取扫描发现每个设备蓝牙名称。...在这个调用中,为了找到匹配UUID,系统会在远程设备执行一个SDP查询。如果查询成功,并且远程设备接收了该连接请求,那么它会在连接期间共享使用RFCOMM通道,并且connect()方法会返回。

1.3K10

人们应该了解20个亚马逊云服务

不知人们是否了解AWS云服务,但很确定到目前为止,每个IT专业人士都听说过流行亚马逊网络服务(AWS)产品,弹性云计算(EC2)和简单存储服务(S3)。...它承诺超过99.99%可用性,并符合ACID标准。客户如果进行测试运行,则需要注册预览。 5. AWS Direct Connect 在许多方面,传统网络功能无法跟上当今分散多云环境变化。...最值得注意是,它集成了其他亚马逊开发服务,CodeStar持续交付工具链服务。 同样值得注意是,开发人员可以免费使用AWS Cloud9。它们只能用于存储和运行代码所需EC2计算和S3存储。...Amazon QuickSight 如今,每个企业都希望挖掘其大数据以获取有价值业务洞察力,这将有助于它超越竞争对手。但是,执行该分析许多商业智能(BI)工具都非常昂贵。...与需要参与者拨入许多服务不同,Chime会在指定开始时间自动呼叫受邀参加会议的人员,并且它可以在各种设备上工作。它还与Alexa for Business集成。 20.

4.6K60

Debezium 初了解

Debezium Server 是一个可配置、随时可用应用程序,可以将变更事件从源数据库流式传输到各种消息中间件。...变更事件可以序列化为不同格式,例如 JSON 或 Apache Avro,然后发送到各种消息中间件,例如 Amazon Kinesis、Google Cloud Pub/Sub 或 Apache Pulsar...这对于在您应用程序本身内获取变更事件非常有帮助,无需部署完整 Kafka 和 Kafka Connect 集群,也不用将变更流式传输到 Amazon Kinesis 等消息中间件。 3....每个 Connector 都通过使用该数据库变更数据捕获 (CDC) 功能从不同数据库中获取变更。...不需要更改您数据模型,例如 ‘Last Updated’ 列。 可以捕获删除操作。 可以捕获旧记录状态以及其他元数据,例如,事务 ID,具体取决于数据库功能和配置。

5.5K50

Cobalt Strike从入门到放弃

Cobalt Strike是一款美国Red Team开发渗透测试神器,常被业界大佬称为CS。本文将会讲述如何在kali Linux安装Cobalt Strike以及使用这款神器。...office宏攻击,打开word文档即可获得shell Payload Generator 其他方式payload,C python vb windows ececutable 生成windows...cd 改变目录位置 checkin 呼叫总部并发布数据 chromedump 从Google Chrome恢复凭据 clear 清除信标队列 connect 通过TCP连接到目标 covertV** 部署隐蔽...drives 列出目标上驱动器 elevate 在提升上下文中生成会话 exit 关闭当前连接 getprivs 对当前令牌启用系统权限 getsystem 提升系统权限 getuid 获取用户ID...bbskali.cn make_token 创建一个 token mimikatz 运行神器 mimikatz mkdir 创建一个目录 mv 移动文件 net 网络和主机枚举 upload 上传文件 获取

3.4K30

Apache Kafka - 构建数据管道 Kafka Connect

Cloud Object stores连接器:用于从云对象存储(Amazon S3、Azure Blob Storage和Google Cloud Storage)中读取数据,并将其写入Kafka集群中指定主题...Cloud data warehouses连接器:用于从云数据仓库(Snowflake、Google BigQuery和Amazon Redshift)中读取数据,并将其写入Kafka集群中指定主题...Kafka Connect通过允许连接器将单个作业分解为多个任务来提供对并行性和可扩展性内置支持。这些任务是无状态,不会在本地存储任何状态信息。...此外,由于任务状态存储在Kafka中,因此可以轻松地在不同Kafka Connect实例之间共享状态信息,从而实现高可用性和容错性。...---- Transforms Transforms是Kafka Connect中一种用于改变消息机制,它可以在连接器产生或发送到连接器每条消息应用简单逻辑。

86120

「首席看架构」CDC (捕获数据变化) Debezium 介绍

Kafka Connect是一个用于实现和操作框架和运行时 源连接器,Debezium,它将数据摄取到Kafka和 接收连接器,它将数据从Kafka主题传播到其他系统。...一旦更改事件位于Apache Kafka中,来自Kafka Connect生态系统不同连接器就可以将更改流到其他系统和数据库,Elasticsearch、数据仓库和分析系统或Infinispan等缓存...这对于在应用程序内部使用更改事件非常有用,而不需要部署完整Kafka和Kafka连接集群,或者将更改流到其他消息传递代理(Amazon Kinesis)。您可以在示例库中找到后者示例。...Debezium特性 Debezium是Apache Kafka Connect一组源连接器,使用change data capture (CDC)从不同数据库中获取更改。...不需要更改数据模型(“最后更新”列) 可以捕获删除 可以捕获旧记录状态和其他元数据,事务id和引发查询(取决于数据库功能和配置) 要了解更多关于基于日志CDC优点,请参阅本文。

2.4K20
领券