腾讯云成都机房上线,折扣价2M1G1H只需65.02元。之前站长朋友用的学生机,现在可以直接领新购券,新购一台成都的2M带宽的机器。 原来的linux硬盘只有20G,现在新购的机器都是50G,所以需要大存储的及时领取新购劵换机 活动说明: 购买本优惠套餐后,在学生认证有效期内,每月1日前可到本页面领取一次续费代金劵,继续享受优惠价格,若连续90天未到此页面领取代金券,将被认为主动放弃领取资格,不再提供优惠政策。若您希望长期享受优惠,请持续续费。拥有优惠资格的用户,活动期间只提供一次更换
看了下活动规则,提到老用户同款轻量也可以99元续费,专门去问了客服,客服打电话给我说不支持,只支持新购并续费,我还是不信啊,把我的旧通用型轻量2核2G4M40G款免费升级到新的入门款,再到活动页面,看到续费栏果然可以99元续费一年,果断续费。
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拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。
这一全民狂欢带动了诸多先进技术的落地发展,它成就了全球最大规模的云——阿里云计算的落地发展,也带动了人工智能在客服领域的大规模应用。
作者 | 曾响铃 文 | 响铃说(xiangling0815) 过去是“流量时代”,到了今天“流”将会变成“留存的留”。 说这话时,戴珊(阿里国内数字商业板块总裁)正在“2022Top Talk天猫超级品牌私享会”上,下面坐着很多品牌商家,时间是5月20日。 当天,京东举行了618线上发布会,淘宝天猫则开了一场商家会。被称为史上最难的618,在两大主角的低调下,就这样拉开帷幕,基调也很明确——留量时代来了。 背后折射的,是公域流量红利不再的信号。 从去年没有“战报”的双11,到今年没有隆重“发布会”的61
双11还有不到一周就正式开启了,又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时,客服和客户打交道的时候也来了。面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 …… 你的客服团队准备好了吗? 一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭!!! 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送,更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。智能客服系统全渠道连接客户,促进销售转化,提升接待服务体验,赶快跟紧企点君的步伐,提前享受双十一特惠福利~
近年随着人工智能NLP方向的不断发展,智能客服逐渐代替传统客服将会是一个大的趋势,但是,要全面代替,依然有巨大的挑战。
世界人工智能大会腾讯论坛 7月10日,2020世界人工智能大会腾讯论坛正式拉开帷幕。腾讯公布了AI全景布局,通过“技术-平台-场景”三层AI结构布局,已实现AI在多个领域的广泛落地,AI进入与产业融合创新发展的全新阶段,呈现“泛在智能”的趋势。 在今天的论坛上,腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示,人工智能是新基建的核心技术之一,也是产业互联网的“中央处理器”。人工智能可以优化生产和服务流程,提升人均产值,优化成本结构,助力降本增效,挖掘产业新价值。 对于人工智能在各领域的落地,他
作为顾客,此时你大概要叹一句“人工智能真不智能”。这些所谓“智能”客服们往往只能做到一问一答,一旦对话涉及稍微复杂的情境,它们就开始答非所问。
跟腾讯云了解到windows服务器vnc分辨率是可以调多档的,分辨率越高,母机开销越大,母机默认分辨率没调太高是考虑到母机稳定性和大多数客户都是远程来使用机器,直接用vnc的少,所以没有全量多档vnc。vnc多档分辨率暂时由白名单控制。
NEW! 即时通信 IM 旗舰版优惠来袭! 简单接入、稳定必达、 覆盖全球的即时通信云服务 上线全新旗舰版套餐包,最低1折起 腾讯云即时通信IM 即时通信(Instant Messaging,IM)基于QQ 底层 IM 能力开发,仅需植入 SDK 即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理能力,帮助您实现文字、图片、短语音、短视频等富媒体消息收发,全面满足通信需要。 即时通信 IM 旗舰版提供更实惠的群组及消息存储能力,助力企业用户打造更方便快捷的 IM 系统。 即时通信 IM 推出旗舰版超抵折扣
【新智元导读】聊天机器人是通过人工智能实现的消息程序,可以对基于文本的情况请求做出回应。初创企业和大企业采用这一最新的创新来服务老客户、吸引新客户。各行各业的企业都在 Facebook Messenger,Slack,Kik,Hipchat等流行的消息App上建造了聊天机器人。有些聊天机器人甚至可以通过短信沟通,可以帮助用户订制停车位、回应客服询问和预定快餐。 这里的清单并未包含所有的聊天机器人,如果你发现我们错过了哪个聊天机器人,请在评论区与我们分享链接。我们将随时添加新的、重要的聊天机器人进入清单。
世界上最愚蠢的交互:在用户点击“联系客服”时让机器人跟他聊天;最二逼的客服服务是来一次换一个客服,还要用户描述多一次问题 话说,我在朋友圈发了这个之后,很多同学点赞了,所以今天我不说小程序,说说关于客服的一些事情。 作为一个老网民,花叔从当年淘宝还没战胜ebay时就开始网购,买过大大小小的商品,以前都是蛮顺利的,我也蛮享受网购过程。 但最近不知道为啥各种神奇的电商体验发生在我身上,想吐槽的很多,但重点想吐槽一下电商平台的客服机制。 在吐槽前,我先说说以前的客服体验,举个亲身的例子(当然也不能以偏概全,只是
昨天,第八届TopDigital本年度创新营销奖单重磅揭晓。企点客服以助力爱普生实现服务营销一体化的全场景客户运营案例,斩获创新营销工具奖金奖。 TopDigital创新营销奖是关注数字营销领域品牌创建与产品创新的权威奖项。历经八年沉淀,已经成为营销领域的创新风向标。专家评审委员会从共计2000余件参赛作品中选取得分前18%授予奖项,而年度工具奖金奖仅有10件,足见其含金量非同一般。 服务营销一体化 让客户互动成为生意机会 大多数企业都会体会到客服工作中存在的困境。 比如,如何在节约成本的同时提高客服
腾讯企点 公众号ID:qidianonline 关注 提起智能客服,不由得想到了童年时代经典动画《哆啦A梦》,片中的机器猫能准确理解大熊的需求,掌握各个领域的知识,服务周到,有问必答且会给出准确的答案,可以说是完美智能客服的化身啊! 然而时下大多数人应都有过这样或那样的尴尬经历:使用某平台的客服时,经常打入电话后却是长时间的等待音;晚上终于有时间购物想咨询,但在线客服的头像却已显示为灰色,人不在了;费尽力气接通人工客服,却常常收到“人工坐席忙,请稍等”的提示,等等。 一方面,对用户而
来咯来咯!距离数字大会感恩回馈SaaS直播专场 仅剩 1 天咯! 为庆祝腾讯云十周年,我们将在数字大会开始前特设感恩回馈直播——技术大咖秀,云端数字 GO! 大量爆品1元秒杀、0元抢购,无论是新用户还是老用户,是个人用户还是企业用户,是初创企业boss还是各领域精英,总有一款产品适合你~ 提前剧透下~ 此次直播中腾讯云企点客服有0元抢购活动哦! 企点客服基础版+机器人(一年) 直降6799,0元体验不花钱 现在立即扫码预约直播 更多专属超级优惠活动,千万不要错过! 此外,腾讯企点将携手多位“数字倡
📷 金融科技正在浪头上。除了潜力无穷正极欲找出杀手级应用的区块链技术,也别忘了大数据分析仍然是让金融服务改头换面的关键技术,重要性并不下于区块链。 以笔者的观察,基本上国内多数的金融机构都有资料仓储以集中式的方式收集及管理资料,这是大数据分析的基础设施。问题是,拥有大数据后要分析什么?这个问题并没有标准答案,所以,十家公司可能有十种截然不同的分析应用,发挥的效用及衍生的价值也有高下之别。 商业智慧(business intelligence)通常是在建置资料资储系统时会同时导入的平台,
腾讯企点在线客服 3.7焕新来袭! 共计更新/优化17个重点功能 快来看看新功能在哪里/怎么用! (文末有视频彩蛋,看点满分) ►重点新增能力 千人千面个性化服务:新增「高级会话引导语」和「高级分配规则」等能力,个性化服务促进商机转化 视频客服沟通零距离:网页会话新增1V1「视频通话」,第一时间高效直达客户诉求 客户资源高效管理:新增客户库「自定义字段」和「自定义视图」等能力,客户库灵活度大大加强 智能客服释放人力:新增「任务型机器人」等能力,复杂的业务问题机器人也能独立解决 ►重点优化能力 全渠道
观察粒子 腾讯云副总裁 腾讯企点总经理 张晔 技术对营销的影响不言而喻,AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷,与此同时,营销与运营、服务的边界越来越模糊,企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营。 腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌,提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务;旗下腾讯企点以IM、音视频、云呼叫中心等为基础,整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力,帮助企业数字化经营管理,提高企业运行效率;以“企点客服”为代表的智能
HKROnline SyncNavigator 8.4.1 企业版数据同步软件 自2009年第一个版本开发出来以来,经过8年不断地根据客户需求,加强功能,修复bug,现在已经具备强大的数据库同步功能,以前官方syncnavigator授权码的价格是2800元一套,授权码是绑定电脑硬件的,更换硬件或者电脑,软件无法正常运行,需要重新购买授权码。
导语 | 9月21日,云+社区技术沙龙“小程序·云开发”北京站圆满落幕。本期沙龙腾讯云联合猫眼、即速应用、白鹭引擎等企业,将从小程序·云开发后台技术、云开发实时数据推送实践、云开发AI智能客服实践等方面揭秘云开发应用实践,带来更多技术实战分享。本文是高文飞老师关于即速应用对云开发价值的解读以及云开发AI智能客服方案实践的内容分享。
一年一度的618大促热浪尚未消散, 各大商家盘点销售战绩,有人欢喜,有人愁 究竟哪些问题影响了大促效果? 直播活动,如何触达更多私域流量,提升转化率? 促销活动如何吸引更多用户,打造“出圈”爆款? 挖掘新客至关重要,老客户更是宝中之宝, 如何才能留住老客户的心? 售后问题流转周期长,稍不留神就收到差评? 腾讯企点微信电商“大卖”部来帮您! ▼点击获取电商增长秘籍▼ 腾讯企点微信电商“大卖”部不仅有电商增长秘籍,更有为商家量身打造的“折扣券”!6重好券助您一手盘活微信生态,触达更多商机,玩转大促
作者简介 邹波,京东JIMI核心算法架构师,致力于NLP领域和深度学习方向。目前负责用户未来意图预测,智能分流,会话结束预测等项目,极大的提高了客服工作效率,同时也降低人力成本,提升了客户体验。 随着近年来人工智能技术的发展,Chatbot聊天机器人越来越普及,随之而来的用户访问不断增多,如何让Chatbot系统在解决用户问题的同时简化用户操作,优化用户与机器人聊天过程中的体验成为当前难点。 目前的智能问答机器人不仅需要实现智能人机交互(文本、语音等)的全渠道多媒体整合应用,而且需要各领域内大数据、深度语
8月7日-8月9日,2020年全球人工智能和机器人峰会(简称“CCF-GAIR 2020”)在深圳如期举办!CCF-GAIR由中国计算机学会(CCF)主办,香港中文大学(深圳)、雷锋网联合承办,鹏城实验室、深圳市人工智能与机器人研究院协办,以“AI新基建 产业新机遇”为大会主题,致力打造国内人工智能和机器人领域规模最大、规格最高、跨界最广的学术、工业和投资领域盛会。
通过短信和IM的结合,可以实现从APP内到APP外的沟通。若你的朋友没有安装应用,你也可以在应用内,导入通讯录好友,给其发消息,只是这个“消息”,会以短信的形式触达。
一年一度双十一又到了,看了一下今年双十一,或许是今年以来,最优惠的时候。(618相比……各有千秋)
演讲嘉宾:朱频频,小 i 机器人创始人、CEO 【新智元导读】定位于做一家要赚钱的人工智能创业公司,成立16的小i机器人(智臻智能)预计今年实现盈利,计划明年上市。相比酷炫的自动驾驶,智能客户机器人已经深入产业,深入生活。在Gartner发布的“2017十大战略技术趋势”中,小i机器人与微软的Cortana、苹果Siri和亚马逊的Echo一起,被当作物联网时代人机沟通新型界面“Conversational+”的范例。新智元AI WORLD2017 世界人工智能大会,小i机器人创始人、CEO朱频频发表题为《会
互联网新时代,随着AI人工智能快速普及,5G高速网络的发展,今天很多医院院长也越来越焦虑,碎片化越来越严重,抖音、快手、B站等平台迅速占领C位,传统广告乃至双微备受冲击,营销越来越不知所措,患者管理更越来越感觉缺乏抓手,客户资产的管理和服务,更精确的对患者健康的关键洞察,数据沉淀和分析,个性化及VIP的医疗健康服务,开始渐渐成为医院未来的重要战略发展长期发展规划。医院运营管理可借助新社交势力,利用小程序、公众号、微信个人号客户的智能医疗服务管理与营销,通过构建私域流量挖掘社交价值,实现业绩长期增长。下面小编介绍八大方法,将医院CRM+社交成为医院增长的新助推引擎。
【新智元导读】在对人工智能发展的担忧中,很大一部分来自机器人会在许多工作岗位上取代人类。这种担忧并不是空穴来风,目前,在许多低端工种中,机器人的优势已经越来越明显。咨询和服务公司埃森哲在大力推动虚拟助理产品,希望能将其在整个企业界进行推广,重塑企业的商业行为和与客户、雇员互动的模式。 传统商业模式将被颠覆 2016年5月16日,市场咨询服务公司埃森哲(Accenture)与专攻自动化和认知计算的 IPsoft 公司联手推出了新型虚拟助理服务平台Accenture Amelia。该虚拟助理有望在低端客服呼
微软Build开发者大会、Facebook F8开发者大会以及Google I/O开发者大会被称为行业的风向标,而人工智能已成为绝大多数开发人员无法绕过的技术,聊天机器人、人工智能助理的流行,也预示着应用交互界面将迎变革。人工智能带来哪些困扰和机遇?未雨绸缪,移动开发者应当如何借势人工智能?本次人工智能专场将汇聚人工智能领域的技术精英,解析如何利用人工智能前沿技术,让应用好看、好用、好玩。 本文将带您全方位了解MDCC 2016人工智能与机器人专访细则,大会门票 8 折优惠将于明天结束,欲购从速!五人以上团
私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。 私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。
本次大赛要求参赛者基于提供的讯飞 AI 营销云的海量广告投放数据,通过人工智能技术构建来预测模型预估用户的广告点击概率。比赛提供了 5 类数据,包括基础广告投放数据、广告素材信息、媒体信息、用户信息和上下文信息,总共为 1001650 初赛数据 和 1998350 条复赛数据(复赛训练数据为:初赛数据+复赛数据)。
关于私域流量 近几年,私域流量运营的话题被提及得越来越多。私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。 私域流量运营很重要的一点就是如何能自动化智能化的进行客户运营。 目前各大公司的办公软件都支持机器人这种应用形式,而这种机器人则是我们做私域流量运营的重要一环。 机器人能做什么 机器人在私域流量运营中可以做包括但不限于以下事情: 消息推送 智能
“想不想开发一款自己的聊天机器人?” “我也可以吗?神马AI,机器学习,DNN……我都不懂啊” “没关系,其实真的没有那么复杂——掌握方法和工具的话,一天时间就够了……” ---- 举个例子:淘宝小助手 小明业余时间开了一家淘宝店,他是店里唯一的工作人员。白天要上班,晚上不敢熬夜,总是因为错过回复用户消息而丢单。 要是有个客服机器人就好了——小明向好友程序员小刚提出了自己的想法。 小刚问:一般用户都问你什么问题?小明总结了一下,大概有以下4类问题:1. 包邮吗?2. 打折吗?3. 是专柜正品吗?4. 其他
导读:人工智能已经逐渐走进我们的生活,并应用于各个领域,它不仅给许多行业带来了巨大的经济效益,也为我们的生活带来了许多改变和便利。下面,我们将分别介绍人工智能的一些主要应用场景。
你好,我是徐文浩,一个创办过一家 AI 聊天机器人公司的工程师。 就在过去短短的几个月了,我们不止见证了 GPT 从 3.5 到 4.0 的跨进,还看到了 GPT 逐步掌握画画、写作、剪辑、制表、做 PPT 等技能,从只能做结构化的搜索功能逐步演进到接近人类思维对话,它完全变成了一场席卷全世界的风暴。 这也使我深深意识到,今后 AI 应用不仅仅是算法工程师和机器学习研究人员的专利了,而是变成了每个工程师都可以快速学习并参与开发的领域。 为什么人人都应该学习 如何开发新一代 AI 应用? 首要原因是随着 G
你好,我是徐文浩,一个创办过一家 AI 聊天机器人公司的工程师。 就在过去短短的几个月了,我们不止见证了 GPT 从 3.5 到 4.0 的跨进,还看到了 GPT 逐步掌握画画、写作、剪辑、制表、做 PPT 等技能,从只能做结构化的搜索功能逐步演进到接近人类思维对话,它完全变成了一场席卷全世界的风暴。 这也使我深深意识到,今后 AI 应用不仅仅是算法工程师和机器学习研究人员的专利了,而是变成了每个工程师都可以快速学习并参与开发的领域。 为什么人人都应该学习 如何开发新一代 AI 应用? 首要原因是随着 GP
今年的热播剧《你好,安怡》畅想了在 2035 年,高等人工智能机器人“芯机人”被发明出来,进入千家万户为人类提供便利的服务。在电视剧中,“芯机人”拥有近乎人类的外貌举止,能够流畅的辨别不同交互对象并提供对应的服务。这里面就用到了多模态人机交互技术,多模态交互性学习是一个非常动态和广泛的研究领域,经过团队研究,目前正应用在例如电商、语音对话等领域,为人们提供全新的交互体验。 9 月 17 日 -18 日,AICon 全球人工智能与机器学习技术大会将在北京举办。大会主题演讲邀请到京东集团副总裁、 京东人工智能研
AI 科技评论按:现在,越来越多的企业、高校以及学术组织机构通过举办各种类型的数据竞赛来「物色」数据科学领域的优秀人才,并借此激励他们为某一数据领域或应用场景找到具有突破性意义的方案,也为之后的数据研究者留下有价值的经验。
据国外媒体报道,本月初互联网域名根服务器遭两次大规模DDoS攻击,每秒500万次!相当于一个根服务器正常数据加载量的250倍!13个关键服务器有3个在几个小时里基本瘫痪。 又到年终岁末,任何对DNS基础架构的攻击都应备受重视。游戏网站经常被攻击?电商网站载入太慢?视频网站卡顿太多?是时候尝试使用云解析了~ >>>> 云解析为网站护航! DNSPOD云解析,拥有全球最领先的云DNS集群技术,超过463台服务器在同时提供专业解析服务,能实时监测并抵御DNS攻击,单机可承受高达1100万Q/s请求量,时刻为你的网
在前一篇文章中讲了机器人与编程的区别,但总感觉讲的比较空泛,这篇文章继续讲讲那些区别。
一个好的对话平台,要能够使用有限的例句进行泛化拓展,利用算法、语料库、知识库训练有效的模型。
T客汇官网:tikehui.com 撰文 | 张飞逸 智能(AI)的发展所带来的不仅仅是自动化、分析预测等功能的完善,而且其在具体行业中的应用也已经开始的落地,比如在客户服务中的智能客服机器人。不过这些机器人真的为公司带来了效益提升吗? 机器人?不,我可不是“终结者” 提起机器人或人工智能,大家会想起什么?是可怕的终结者还是萌萌的大白?不过我们这里要提的可不是上面那两个家伙,我们要说的是智能客服机器人。首先,我们需要了解什么是客服机器人,客服机器人或聊天机器人(chatbot)是一个用来模拟对话或语音的程
2020年一个全球永远难忘的年份。一场突然袭来的疫情,让一个劳动密集型的行业迎来了很多新的思考。原来一直以人为主的行业未来怎样通过智能客服在减少人工客服压力的情况下又提升客户体验?智能客服机器人是否就是未来的一个方向?在最近的两会,也有代表提出,智能客服不能搞成客服降级。一时间,客服机器人成为了大家热议的主角。 智能客服机器人在某种程度上确实能解决客服行业存在的痛点。在大家讨论上线客服机器人是升级还是降级的时候,不妨从以下几个维度思考一下。 我们真的需要机器人吗? 我们可以让机器人做什么? 为什么要上
经过前一章节的学习,相信你对购物车的业务和和功能有了一定的了解。其实购物车,很多朋友都多多少少接触过一些,上一章节我们也挖掘了购物车的需求。经过需求的挖掘,相信你应该有一些了解了吧,购物车的功能相对来说比较繁杂,还有一些隐含逻辑,埋得比较深。天猿人工厂君,就和你继续从业务和功能层面去梳理购物车的那些隐含逻辑,至于技术实现,会在设计系列完成之后,的功能实现专辑中体现。
11月10日,图灵机器人开放平台知识库模块开放内测,这是继开放聊天对话接口之后,图灵机器人平台对外输出的又一核心能力。包含了图灵机器人多个身份属性接口、完整的知识库管理接口以及机器人批量生成接口。基于此次图灵机器人开放的功能模块,第三方开发者或平台可在享受图灵机器人强大后台服务的前提下实现前端业务逻辑充分的自定义,在自有产品中实现机器人昵称、性别、年龄等身份属性设置,同时在自有平台或产品完成知识库的新增、删减、更改编辑以及批量导入等几乎所有操作,并能够实现为每一位用户都分配一个独立的机器人。 图灵机器人知识
最近在忙着写一个项目,项目本身不难,但过程可以说是非常难受。因为本人所处校区没有实验室,加之疫情原因不能串校区,宿舍也不是学习的地方,只能去教室,但是教室没有电源,笔记本根本撑不了多长时间。今天在和朋友抱怨的时候,朋友向我推荐了这个神器——code-server,可以部署在云端,刚好我还有一台闲置的腾讯云轻量应用服务器,正好拿去部署code-server,部署完成后我只需拿着平板电脑去教室打开浏览器就能持续写代码了,满电状态下写8个小时是没问题的,拿上充电宝,我还能再战8小时!
这几天,科技领域最火爆的话题,除了 ChatGPT ,应该无唯二之选了,尤其是 GPT4 的发布以及宣布的插件功能,再次引爆了全网的话题,看到不少人在讨论: ChatGPT 这次真的要取代程序员了? 大模型狂飙,将带来哪些机遇和挑战? 新时代下,AI 与人替代还是共生? 面对爆火的 ChatGPT,如何借势而进? 毫无疑问的,ChatGPT 的出现引爆的不止是 AI 时代,这还是一场全新的技术革命,伴随着的也带来了新的风口。当然,以现在经济和时间条件,从头开始做一个像 ChatGPT 这样的基础大模型显然是
腾讯企点 公众号ID:qidianonline 关注 在未来, 你不会知道客服接电话的, 是马云还是机器人。 01 人工客服VS智能客服 现状 - 人工客服 - 客服年龄:20-25岁左右 工作时间:7.5小时,要求保持大约90%时间在线 薪资(过去三年):3500-6000左右 现状:客服人员提升空间不大,工作单一,无被认同感,属于劳动密集型行业,离职率高。 - 智能客服 - 被越来越多的银行、运营商、电商以及很多互联网创业公司客服中心青睐,它可以大大缓解客服行业在人工客服数
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