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智能电销语音机器人实用吗

现如今做销售的大概都明白,在长时间的电销封号机制下,工作压力增大,员工的工作情绪多少会受些影响,自然在工作上也是会有影响的,再加上多次被对方拒绝后,都产生害怕打电话的心理。

智能电销语音机器人能通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话,将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中解决客服人员和销售团队的工作问题。每天拨打上千个电话,不间断工作,可以大大增加人工无法到达的呼出次数。

而且还不受情绪影响,工作状态稳定,不管客户如何拒绝,都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量,而且所使用的语言以及语音、语调,最大程度地优化客户沟通体验,只要设置行业术语,就能智能的与客户对话,同时还促进了电话销售的通话量提高了客户的好感度。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230315A02R4800?refer=cp_1026
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