iQOO回应难以删除数据问题，发布教程提醒用户勾选格式化

2023年315晚会上，3·15信息安全实验室用iQOO手机测试时发现，“恢复出厂设置”被许多人认为手机可以恢复至“激活”前状态。但“恢复出厂设置”后音乐、图片等文件还可以被找回。测试中使用的手机为iQOO品牌的机型。

315 信息安全实验室对此展开了专门的测试，测试表明：手机恢复出厂设置操作一般不默认勾选 SD 卡和手机存储项，故而“恢复出厂设置”后音乐、图片等文件还可以被找回。

随即iQOO在官方微博发布教程，来提醒用户如何彻底删除手机中的内容。

iQOO官方表示，如果希望彻底清除手机数据，具体操作如图：在点击“清除所有数据”后，勾选“格式化手机存储”。

并同时提示，在清除手机数据前请做好备份，数据一旦丢失很难找回，请大家根据个人需要正确选择需要清除的数据。