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视频号商品的复购率如何提高?

在这个互联网加的时代,毋庸置疑流量只会越来越贵,开发新用户也只会越来越难。因此商家不应该将眼光只放在未入围的消费者上,而是应该放在已入围的客户身上。

因为只有他们能够明白这个产品好不好,适不适合自己,毕竟实践是检验真理的唯一方法。而且小芝麻不得不提的是:一个产品的复购成本,一定会低于流量的获取成本。那怎么提高产品复购率呢?

小芝麻认为复购率可以说是每个商家的核心竞争力,而商家的门面就是视频号的主页。所以针对于视频号的主页,我们可以做些什么呢?

1、做主页预告。让客户一点击就能知道我们是做什么的,我们的产品提供什么样的服务。

2、做直播预告。想要增加复购率,曝光度必不可少。如果老客户回购后觉得这个产品不错,一定会分享给身边的人的,这时候客户裂变就开始了。

3、接入微信客服,设置自动回复。客户需要此商品,想要对疑难点进行咨询,此时微信客服就能很好的解决问题了。在这里芝麻视频号助手是支持此功能的,也提供附带外部链接的短信,引导客户进入私域流量池。

最后,小芝麻想说的是有所行动,才是实现目标的正确打开方式,我们拭目以待吧!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230328A05P3I00?refer=cp_1026
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