【芝麻视频号助手】降低人工成本，提升客户的体验感

随着业务的不断拓展，许多自主创业的工作人员不得不进行店铺的增加进行客户群体的分流，于是他们想出了一个视频号小店客服对接几个小店的办法来降低人工成本。

但是这样做的弊端是十分明显的，因为通常一个企微的微信客服只能对接一个视频号小店，如果需要对接多个可能需要来回切换账号才行。此举不但容易引发客户投诉，还可能因为回复缓慢，从而漏掉客户的信息而丢单，此举于企业而言是得不偿失的。

那有什么办法可以及时的解决问题，从而降低人工成本，减少客户的等待时间呢？小芝麻的回答是毫不犹豫的使用芝麻视频号助手。

使用后的你可以得到：

1、低廉的用人成本。通过芝麻视频号助手，一个小客服账号可以同时绑定多个视频号小店，对接多个客户。

2、快速的产品复购。使用芝麻视频号助手，客服自身可以依据客户咨询售前、售后问题做合理的转接，可以节约客户的等待时间，提升客户的体验感。

3、健康的账户安全。使用单人微信聊天时，可能因为客户举报而导致微信号而被风控，而视频号小店的客服则不需要添加咨询者的微信，也没有投诉的窗口。

最后，据相关数据统计在2022年的6月视频号的用户已经达到了8.13亿，也就是说视频号助手的产生就是时代给予的最佳契机。如果企业也想抓住时代的机遇，不甘人后，其实还是有必要提高店铺的体验感的。这里是小芝麻，芝麻视频号助手竭诚为您服务。