随着大数据、人工智能等技术的发展,大模型已成为银行加深客户洞察、提高运营效率的重要手段。大模型通过海量数据的训练和建模,可以实现客户全生命周期管理,深入挖掘客户潜在需求,引导银行实现以客户为中心的数字化转型。
为探讨大模型在银行客户经营中的应用,开放银行论坛和数字银行论坛等机构将于5月20日共同举办《大模型与银行客户经营》线上高峰会。本次高峰会将邀请行业专家及科技企业专家围绕大模型应用、客户数据建设、客户生命周期管理等主题开展深入交流。
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