【行业之声】项目交接避坑指南

在日常工作中，项目管理人难免会遇到需要进行项目交接的情况，然而新手刚进行项目对接的时候，往往会出现很多问题，交接后一旦出现项目问题，交接双方都会觉得问题出现对方身上，发生一些矛盾。

所以，梳理出了项目对接的流程和注意事项，以便大家能够有所参考。

正式交接前

和原项目对接人初步接触，了解项目概况，初步定下交接时间

1、了解项目背景

了解项目基本信息，满足什么样的工艺需求，具体产品，该项目调试周期、发货地等

2、列交接文档清单

根据初步沟通情况，列出需要的交接文档清单，避免正式交接时，完全按着项目对接人的节奏走，而遗漏了自己真实所需。

1)项目资料：所有本项目所涉及的文档类、邮件类、项目架构介绍、需求文档、原型数据类信息等资料打包交接，一定要注意检查文件信息是否完整。

项目流程资料

2) 设备状态：设备的整体流程、目前的调试进度、剩余的工作量等

调试进度看板

3)了解项目团队人员情况：参与项目工程师人员配置、熟练情况、是否需要带教等。

4) 对接外部团队的联系人文档：需项目对接人把该项目对接的不同系统的对接人和联系方式都一一细致列清楚，确认项目的主要负责人及参与本项目调试的现场工作人员(电气工程师，机器人工程师，电工，钳工)等。

项目对接人信息

5) 目前问题点：前期已出现的问题是什么、怎么解决的、可能还会出现什么问题隐患，根据项目情况建议预判方案。

6) 待办问题事项：明确需要做但尚未完成的需求或是项目待优化的相关事项。

正式交接时

1、现场交接时间

现场对接要注意，如果是非紧急对接情况，调试对接人员最好可以提前2天到达现场与现场人员进行对接。

2、现场交接注意事项

1)对接人节奏与清单同步走：交接过程中，一边跟着现场人员的交接节奏走，一边比对之前列好的交接清单查漏补缺。

2)注意现场情况是否匹配留存信息：了解现场情况是否匹配留存信息，如若不匹配要同步更新相关信息，同时更新交接内容，了解熟悉设备流程等信息。

交接完成后

项目交接完成后要同步更新系统内项目信息。

尽快熟悉项目，设备操作细节，尽量做到知全貌，懂流程，会联系，能操作，确保该项目日后能够平稳运行。

项目对接流程图

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