疫情常态化，美容院该如何解决拓客难的问题？

随着美容行业竞争白热化的加剧，不少美容院的经营都受到了不小的冲击，再加上目前疫情依然没有结束的情况下，消费者出入美容院、商场等公共场合受限，传统的拓客渠道难以吸引有效客源，许多美容院陷入经营困境。

那么，疫情影响下美容院该怎么巧妙应对呢？

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要找准自己的目标客户

目前，大部分行业都讲究“找到鱼塘，然后再想法去钓鱼”，美容行业同样如此。

那么，就目前众多的消费者群体来说，哪些才是美容院管理者应该重点吸引的目标客户呢？

虽然每一个年龄段的消费者都有可能成为最终客户，但处于25-45岁之间的精英女性是应该牢牢抓住的消费群体，一方面在于她们有经济实力，另一方面在于她们更是处于追求美丽健康的年龄段。

作为美容院管理者在找寻这个年龄段的消费者时可以通过这些消费者经常出入的场所或者在线平台，然后进行信息匹配，从中筛选出自己的潜在消费者。

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利用线上渠道吸引目标客户

疫情期间，人们的线下活动确实带来了不小的限制，但网络渠道并没有受到限制，相反因为疫情的缘故，线上直播带货发展的风生水起。

故此，作为美容院的管理者可以把握住直播模式给到门店与观众的互动，通过线上为实体门店带来不小的流量，然后通过美容相关知识的讲解、产品推广、美容产业分析、专业的美容课程体系传授等方式促进流量变现，从而扭转目前实体店经营困难的局面。

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线上+线下相结合的模式发展

互联网+时代下，如果还坚持走线下一条发展道路真的很难获得长久的发展，而线上线下相结合的运营模式才是美容院获得长久的秘诀，这也就要求美容院要成立自己的网站、搭建直播间、创建好友群等方式，实现线上拓客，并数据化管理客户信息，保持美容院有着固定消费群体的同时能促进队伍的壮大。

当然，疫情期间的美容院想要拓客，还包括其他的一些途径，但把握住以上几个关键，相信在疫情缓解后，它将迎来它的快速发展时刻，毕竟这几种破局方式已经给美容院实体店积累了可观的消费者群体。