特斯拉又出问题了？衡阳用户喜提新车后，全家险遭团灭

特斯拉又出问题了，一位刚提特斯拉新车用户刚出特斯拉交付中心后行驶在路上险些一家遭团灭，引起广大网友关注与讨论，让我们一起来看看具体是怎么回事吧？

近日，衡阳一位用户在参加特斯拉举办的试驾活动试之后，随即在网上预订一款特斯拉黑色Model Y，翌日（8月11日）特斯拉工作人员通知用户去交付中心喜提新车，随后客户带着全家去特斯拉交付中心提新车，从特斯拉交付中心提完车之后，行驶两公里左右之后，新车出现了严重质量问题，特斯拉Model Y方向盘无故向右转弯偏移，而特斯拉仪表盘没有任何警报提示，险些与右边车道行驶的大货车发生碰撞，造成车祸人亡，一家团灭的悲惨结局。

随后该用户向当地媒体寻求帮助，用户对媒体说，自己是一个十几年的老司机了，这次也是自己换的第四辆车了，自己还是第一次碰到这种新车提出来开2公里就有严重的质量问题的，怀疑这辆黑色Model y 出厂时就有问题，特斯拉把有问题的车直接交给我们消费者手上。称以后不敢开这个车了，现在要求特斯拉给我退换车辆。

目前媒体到特斯拉交付核实问题：这个方向盘因为什么原因会自动偏移特斯拉相关工作人员说，目前还不确定是因为什么原因造成的，需要用户同意我们拆卸相关部门才能确定是什么愿意造成此事件。就咱们做车辆检测一个结果是什么呢，有没有出现他说的这个情况。

目前，客户提出更换车辆的诉求我们也清楚了，然后我们特斯拉希望与客户单独再沟通协商。店里表示满足客户的诉求，给到他一些什么赔偿，或者是一个退换车的，这样的服务，一切都是要等我们进行进一步检查，有的同意我们进一步检查，然后有明确的结果了之后，特斯拉会安排专门的售后工作人员会跟进，如果是我们这边的问题我们肯定会积极承担的，这个是可以放心的。

现在客户书面同意把车辆先拆解检查，检查出问题之后，然后看是哪个部件出了问题，然后再再讨论，在协商他是退还是维修。现在特斯拉的销量一直很好，但问题也频频出现，我们希望特斯拉在注重销量的同时也把握好质量关，不辜负用户的信任与支持。大家身边有没有遇到过此类事件呢？