指挥中心为什么应用坐席管理系统？

KVM坐席管理系统以指挥技术和信息技术为主导，充分利用现代通信、网络、自动化、电子监控等先进技术，构建以数据传输网络为纽带，以计算机信息系统为支撑，集音频处理、视频拼接处理、网络传输、环境监控、可视化控制等多种功能于一体的现代化、网络化、智能化处理平台。

MediaComm美凯光纤KVM坐席协作管理系统，把相互隔离的网段综合起来，衔接各类资源，实现资源共享、控制管理、统一分析、综合研判的集中化功能。数据信号与音像视频信号实现无损传输、无缝调用切换，确保机房数据实时性、图像高清展示、音视频流畅播放。主机设备与坐席人员完全隔离，统一放置机房，集中管理，让坐席人员免受噪音、辐射干扰，大大提高指挥中心安全系数。

光纤KVM坐席协作管理系统特点

1、光纤非IP构架：采用非IP全光纤架构，FPGA算法，无网络限制，拥有信号实时传输、数据安全、系统稳定、灵活部署、扩容简单的架构优势。

2、大屏拼接显示：坐席管理系统的输出节点具有拼接功能，不需要拼接装置就可以直接形成大规模的视频墙。

3、画面分割显示：坐席具有单个四分屏、六分屏、九分屏和自研16分屏监控画面，一个控制台可以控制多个主机或服务器。

4、超低延时：坐席人员管理信息系统进行音视频信号和鼠标键盘切换延时＜30ms，保障社会系统之间切换平滑自然。

5、信息实时共享：通过一套键盘热键，坐席管理人员可以将任何显示器或大屏幕的信息抓取到本地显示器上，也可以将信息从本地显示器推送到任何显示器或大屏幕上。

6、预案管理：可以在常用场景中设置账号，一键切换，在其他座位登录账号和密码也可以进行科学管理。

7、多区域协作场景：以光纤作为传输介质，信号传输无延时，同时支持一根光纤远程传输大规模信号，最大支持距离达80KM，满足各个场景互联互通、远程管控，共同维护运行安全。

目前，MediaComm美凯坐席管理系统广泛应用于机场空管、轨道交通、电力能源等领域，大大提高系统操作性与便捷性，促进了指挥中心指挥功能使用效率的提高！未来，全光纤坐席管理系统必将成为一个指挥中心系统的核心，为未来指挥中心的数字化、可视化发展过程中发挥企业重要的作用！