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花西子公关团队集体离职:道歉信引反效果,品牌面临巨大挑战!

前脚刚刚发布了道歉信的花西子,今天公司的公关团队就都辞职了,这得是多大的坑,才能让公关团队的小伙伴们愤而离职,也不愿意留在这儿背锅了呢?

那目前的情况是,花西子的公关负责人和多位员工已经在社交媒体上留言已离职,不仅如此啊,团队仅剩的几位年轻员工也准备走了。那事情的起因想必大家都知道,十天前顶流主播李佳琪带货时言论不当,直接呢,把花西子推上了风口浪尖,引起了众多的负面效应,第二天呢,他留下了金子般的眼泪,随后就继续相安无事的带货,那伴随着时间的流逝,眼看着事情要平息下来,结果官方团队昨天晚上发布了一封道歉信,反倒是让今天网友们又炸锅了。

那最逗的是,这个信一发出来,没有一个小时,花西子的公关团队主要成员就受不了了。直接宣布了辞职,还刻意点出来这个信不知道是谁操刀的,但绝不是出自他们之手,小伙伴们表示不背锅呀,还给人一种感觉,现在要是不撇清,以后就是职业污点了。那到底道歉道成什么样子才能起到这种反效果呢?看了一下它的内容,倒也确实不怪网友们不满意,实在是这道歉信啊,他真的不咋地,一共就400来字,200多个字还在打广告,100多个字全是空话套话,然后再一再强调自己是国货,最后呢,加上几句道歉两个字完事。

那关于网友们的质疑批评以及关注点是一句没有提,确实是诚意全无呀。那自古以来真诚都是必杀技,你说你现在都犯错了,开始去道歉了,还在这儿做啥子广告?那之前的事情也许并没有那么夸张,现在这下感觉品牌真的是要两凉。那这里也不得不有点小感慨啊,这两年呢,其实真的是国潮当道,这一代的年轻小伙伴们民族自豪感也是非常的爆棚,这个国货的支持力度前所未有的大。其实呢,国产品牌真的迎来了非趁的时代机遇,但是我们也不能忽略,这种机遇其实是来自于普罗大众的,有些品牌和个人看似成功了,站得高了,好像眼睛也够了,忘却了支持他们成功的根基到底是在哪里。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OIzL7TWGV2UrUZkcDxkqfB_w0
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