人工智能时代：你会不会被机器人代替？

2017年10月26日

沙特阿拉伯授予“女性”机器人索菲亚公民身份

从上古时期的口口相传, 到各朝各代的竹简书籍, 再到现代的电脑网络, 不同时期的传播工具映照着人类文明不断进步的历史进程。当下，人工智能时代悄然而至，"Alphago"、" 绝艺"的各类新闻喧嚣尘上，新一轮的科技革命即将来临。

1.到底什么是人工智能？

人工智能（Artificial Intelligence，AI）是指计算机像人一样拥有智能能力，可以实现识别、认知，分析和决策等多种功能。是一个融合计算机科学、统计学、脑神经学和社会科学的前沿综合学科，比如当你说一句话时，它能够将其识别成文字并理解其中含义，进行交流沟通等。

1956年，“AI”这一术语正式被提出；

1997年，国际象棋冠军卡斯帕罗夫与"深蓝" 计算机决战，"深蓝"获胜；

2016年，Google出品 的 AlphaGo 战胜韩国棋手李世石；

2017年，“绝艺”大放异彩。

…… ……

当人工智能不断击败最优秀的人类围棋选手时，未来的年轻人可能要加倍学习人工智能时代的新知识来适应社会。

随着人工智能的不断发展，人工智能对于就业的影响也会表现得越来越明显。

2.人工智能会影响那些行业？

IBM的人工智能“沃森”医生首次确诊罕见白血病,

用时十分钟

就目前情况来看，简单重复类的体力和脑力劳动将受到最直接地冲击，如装配工人、客服等，其劳动力市场都将会在人工智能的发展下被极大程度的压缩。

此外，基于机器永远不知疲倦、没有情绪波动的特点，复杂体力劳动也将逐步被替代。

那么，复杂脑力劳动有没有被替代的可能性呢？综合Alphgo和沃森的表现以及其技术原因得出结论：凡是经验型脑力劳动，如律师、医生，AI有可能比人做的更好， AI可以一天可以看1000万份病历和片子、而人类医生顶多数百个，在记忆力和准确性上人和AI更是不可同日而语。

创造性工作是目前机器人无法替代的，但在部分已经形成“固定模板”的领域，比如新闻稿，则AI仍旧可以代替人类。

在解决服务对象为人、服务内容需要互动理解的劳动问题上，AI可能达不到预期效果，比如护理、教师、神父、咨询师。

这段在去年双十一期间爆火的小视频——“每年双十一逼死设计师数百，图没人做怎么办?” 就是在为我们敲响一个警钟：AI已经不知不觉渗入到我们生活当中，努力提升自己迫在眉睫。

3.人工智能只是一种工具

人工智能本质上是帮助人类更好地生活的工具，但它们的作用是帮助人类而不是取代人类。

每一轮科技革命都会带来新一轮的“就业革命”，新的科技将大量淘汰传统劳动力，很多行业会因为新科技的兴起而消亡。但是，随之而来的是更多有深度、有创意的新型人才。这也是人类进步需要经历的迭代。

从历史上看，技术进步会不断消灭旧的就业岗位，也会创造新的就业岗位。例如工业革命时期，大批手工业工人失业，但同时也迎来了制造业工人的春天。

中国科学院自动化研究所副主任易建强说，马车被汽车取代就是一个非常典型的例子。当年，汽车开始进入大城市并逐渐普及的过程中，曾经在数百年的时间里充当出行工具的马车，面临着“下岗”威胁。但后来的事实证明，新兴起的汽车行业拥有比传统马车行业多出数千倍甚至数万倍的产值和工作机会。

人工智能时代的到来，给我们带来的既有挑战也有机遇。只有不断学习，提高自己的认知能力，才能对当下和未来的事物有比较清晰的认知，并适时做出选择。

从太空探索技术公司CEO埃隆·马斯克到Facebook CEO马克·扎克伯格，2017年，每一位商界大咖都在滔滔不绝地谈论人工智能。可以预测的是，在不远的将来，人工智能将以切实有形的方式影响你的生活。

微软亚洲总裁拉尔夫·哈普特说：“我相信，2018年，人工智能将会成为主流，开始以一种真正无处不在、有意义的方式影响我们生活的方方面面。”

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