男子带家人兵马俑景区吃面，一碗38元只有3根面，视频曝光后，店家被罚了！

王先生带着家人来到西安的兵马俑景区游玩，在游玩之余，他们决定在当地品尝到当地的特色美食。于是，他们找到了一家看起来比较正规的面馆，家人们欣喜地点了7碗面。

然而，当面被端上桌时，他们再次被惊呆了。原本以为面会有很充足的分量，然而这些面看起来只有一碗底，甚至没有半碗。数了数，他们发现每碗面里只有三根面，再加上面里的一些碎肉和配菜也是吃不饱的。这样的“大碗面”仅能让他们尝到几口，而花费却高昂不少。

王先生和家人在西安呆了好几天，在其他景点也品尝过各种面，但这家面馆的面份量却最小。他们无法理解，为什么同样价格的面，其他面馆的面份量却比这家多。他们将这个不满上传到网络上，并希望店家能够加大面的分量，让游客能够在尝到美食的同时，也能够解决吃饱的问题。

作为一个旅游景区，西安的美食文化也是其核心竞争力之一。然而，景区内存在许多吃亏的游客，如王先生一家。对于这样的问题，希望相关部门能够引导和监管好餐饮业，提高服务质量和消费体验。同时，也希望消费者能够保持警惕，理智消费，避免不必要的经济损失。

“不止是一碗面，还有城市形象”——西安旅游消费乱象调查

近日，西安一家著名的明代李宁墓群景区门口被爆出：景区门口的一家山西面馆将一碗15元价值面加价到了58元。对此，当地旅游部门开展了调查处理，并提醒广大游客不要轻信这些黑心商家的宣传。

这并非西安旅游消费领域乱象的唯一案例。许多前来西安旅游的游客都反映，自己曾经在当地买到过面条短、量少、价格虚高的情况，有时一碗面甚至要超过百元。

其实乱象的形成原因很明显：一来，旅游景区太多，游客数量太大，餐饮市场竞争十分激烈，商家不得不想方设法地提高价格和利润，甚至有些人为了追求暴利，不惜骗取游客的钱财；二来，人民生活水平的提高，使得消费者更加注重产品质量和服务水平，不满意的情况自然更加突出。

不出所料，这种乱象对西安旅游形象造成了极大的影响。我们知道，旅游业是一个非常注重口碑和声誉的行业，一旦出现乱象，就会影响旅游业的整体发展，导致游客减少，市场收缩，最终反应到经济效益上也是非常明显的。此外，这种情况还可能会造成“失血”效应，即由于消费者受到了损失，将导致资本流出，同时，社会信任对商家崇尚的传统商业文化也会受到影响，因此，这些问题必须得到解决。

为了防止这种情况发生，当地有关部门应该采取一系列措施。首先，应该严格审核旅游市场的经营者，尤其是餐饮业的注册和经营内容，不断提高管理水平和服务质量，加强法律监管，维护消费者权益和市场正常秩序，同时，通过市场信用建设，对经营者进行评级打分，不断提高市场竞争力和信任度。其次，应该建立一个完善的消费者投诉处理机制，让消费者可以及时地向相关部门反映问题，便于相关部门及时得到反馈，采取有力的处置措施，同时，相关部门应该公开商家的违规行为，对其进行曝光和处罚，最终实现消费者的补偿和市场的好转。最后，广大游客也要具备足够的消费意识，不轻信商家宣传，不盲目消费，如发现相关问题要及时向相关部门反映，同时要有勇气和力量，积极参与到市场监管中来，共同维护消费者权益和市场正常秩序。

在新时代的背景下，我们需要更加注重改善旅游消费环境，防止形成不良倒逼，打破消费壁垒，推动市场规范化发展，最终形成一个健康有序的旅游消费市场，为西安旅游市场的发展注入新的活力和动力。