拥抱 AGI 时代，解锁新生产力，基于生成式模型的 Ai 小助上线！

世界将发生翻天覆地的变化，我们正处在巨变的开端。

——（ Sam Altman,  CEO of OpenAI ）

区别于七年前问世的 Task Specific Artificial Intelligence 特定任务人工智能 （以 AlphaGo 为代表）, Artificial General Intelligence 通用人工智能（以 ChatGPT 为代表）横亘而出，并正在以前所未有的速度改变着人类的工作和生活方式，甚至重塑人们对世界的认知。

然而生成式模型并不会直接创造生产力，必须叠加 Autonomous Agents 自主代理，通过分析感知数据，自主思考，然后调用工具，才能实现对问题的自动化处理。它是结合指令、私有知识库以及各种技能组合而成的定制化通用人工智能服务，从而产生了一个全新的领域：AaaS（Agent as a Service，代理即服务）。

边界智能根据多年来在人工智能和机器学习领域的沉淀，基于生成式模型以及 Autonomous Agents 创新尝试，在多链跨链分布式应用服务平台 AVATA 正式推出智能客服助手「Ai 小助」，旨在进一步提升客户支持体验，实现更加高效、智能、及时和个性化的服务。

Ai 小助是一款基于生成式模型的智能虚拟助手，具备强大的语言理解和生成能力。通过对话交互，Ai 小助能够针对用户提出的问题或需求，根据上下文实时生成回答，提供相关的信息、建议或解决方案。同时，Ai 小助能够在不断与用户的交互中自我学习、优化模型，逐渐提升应答的准确性和流畅度。目前，Ai 小助已在网页端（文昌链官网和 AVATA 控制台）和各文昌链用户社群上线，欢迎广大用户积极提问、参与互动，体验「即问即答」的便捷性和高效性；也欢迎用户积极提供使用反馈和建议，助力 Ai 小助不断优化改进，为用户提供更加全面、精准的智能服务。

网页端地址：

https://wenchang.bianjie.ai/

https://console.avata.bianjie.ai/

Ai 小助使用说明：

1、服务范围

Ai 小助是 AVATA 专用的智能助手，专注为 AVATA 相关问题提供咨询和指导，包括但不限于以下三方面：

问题咨询：Ai 小助能及时提供 AVATA 服务平台相关资源的链接（浏览器/文档等），回答用户关于 AVATA 的使用和收费等方面的疑问。

步骤指导：Ai 小助能指导开发者从 AVATA接入文昌链/文昌链极速网所需步骤，引导用户完成充值、开发票等相关操作。

代码支持：Ai 小助能直接生成接入某个功能 API 的代码示例（目前支持主流的 java、go 语言），助力高效开发。此外，如果用户接口调用返回错误信息，Ai 小助也能帮助分析处理。

2、如何使用

网页端点击 Ai 小助出现对话框，直接输入问题点击发送即可得到应答；文昌链用户社群中，只需@小助 并提问，便可获得小助即时响应。

用户在使用 Ai 小助时应尽量将问题表述清晰、完整，一次只问一个问题，这样可以帮助小助手更准确地回答问题。同时，小助仍在持续学习和优化中，如果用户遇到小助无法解决的问题，可以随时转接人工客服（微信：bj-wenchanglian）。

3、补充说明

AVATA服务平台已经整合敏感词检测系统，若您的问题中含有敏感词，或者表述不够清晰完整，Ai小助可能会难以准确识别，甚至可能出现误判。遇到这种情况，建议用户清空对话记录，重新提问，或者尝试改变提问方式或者提出更多的问题。总之，Ai 小助致力于为用户提供最优质的服务体验，欢迎您在使用过程中随时提出宝贵的意见和建议。

边界智能 AVATA 服务平台基于不断增长的市场需求持续完善服务能力，为分布式商业应用提供更好的工具和抓手。此次上线 Ai 小助，AVATA 创新引入通用人工智能技术优化平台用户服务，与平台的人工技术支持互为补充，为用户带来更高效、精准的交互体验。同时，边界智能基于先进的生成式模型及 Autonomous Agents 技术研发成果，随时准备为各行业客户提供不同业务场景下的定制化 AaaS 解决方案，欢迎广大用户联系我们探讨合作（公众号文章留言或者添加微信号：jeff_bianjie 了解详情）。

Thomas S.Kuhn 在《科学革命的结构》中论述，科学的进步不是通过渐进的知识积累来实现的，而是通过一系列的革命，其中一种主导的范式被另外一种所替代。AGI 通用人工智能将引领人类第二次认知革命, 触发技术与社会的范式转变；作为创新型的科技公司，我们很荣幸能够携手合作伙伴与客户参与其中并贡献力量，共同畅享智能时代的人类未来。