多快好省:
从车船脚行到丝绸之路,从驿站镖局到包裹快递,物流业千古不变的底层逻辑就两个:
效率最大化,
成本最小化。
包括谷仓搞智能仓的初衷,也是帮客户提速、增效、降本。
买家想要的:商品多、时效快。
卖家关心的:服务好、费用省。
作为中间服务商,海外仓配的终极理想就是:多、快、好、省。
但「多」和「好」、「快」和「省」却是彼此矛盾的:
SKU越多,订单越碎,人工失误越多,100个人处理1万和10万个SKU,难度不止大10倍;
商品流转要快,就得堆人力换效率,成本就省不下来,次日达和三日达的区别,是真金白银的区别。
看出来了吗?
追求“又多又快”,就很难做到“又好又省”,中间阻碍的因素就是:人的处理能力是有上限的。
就好比,你数钱数到手抽筋,也干不过点钞机;你抬杠抬到冒火星,也干不过ETC。
简而言之,智能仓就是从“人力密集型”转为“技术密集型”。
不是机器取代人,而是取代部分工序,把重复枯燥的活儿,交给机器人干,降低仓储环节中“人”的参与度。
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