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潮评丨读懂“听劝”背后生意经

潮新闻客户端 评论员 朱浙萍

雷鹏琳在介绍伞。受访者供图。

最近,浙江一家小伞厂的老板雷鹏琳,听从网友的建议,推出“会下雨的伞”“镭射反光伞”“风扇伞”“挡雨伞”“钓鱼伞”等多款出人意料的产品,被称为全网“最听劝老板”“人形许愿池”,在收获了大量顾客后,解决了伞厂面临的滞销危机。

从“最困难的时候差点破产倒闭”,到一年售出120多万把伞,到最近走红被疯狂“求伞”,这个小老板实现逆袭的密码,正是听取消费者的需求,并将之变成现实,用他自己的话来说:“听人劝,吃饱饭。网友要啥我做啥。”

2023年“听劝体”风靡社交平台。最近,许多地方文旅“在线听劝”,网友想要什么,便安排什么,让人感受到政府的诚意和热情,赢得游客一片欢心。从文旅部门到小小伞厂,“听劝”体现的正是一种积极主动的市场意识,是一种从“需求侧”出发引导“供给侧”的创新。

听劝,是对市场需求的顺应。在电商平台上,雷鹏琳经常收到各种脑洞大开的留言,比如有网友说晚上打伞走路怕不安全,想要一把反光的伞,这一想法收获了可观的点赞和留言,他就立即安排生产,一上架就卖了7万把。这让他看到了这些天马行空的“愿望”背后潜在的市场需求,越发珍惜听取消费者的呼声,将之作为创新与销售的“源头活水”。在他眼中,评论区、留言区就是最好的“设计部”。现实中,常常听到一些企业抱怨创新太难,生意不好做。其实,创新的火花、细分的市场,都藏在消费者的需求里,就看能不能主动地去挖掘,去尝试。

听劝,不仅仅是听听而已,更重要的是付诸实践。当网友提出“镭射反光伞”“风扇伞”“钓鱼伞”这样千奇百怪的要求,恐怕许多商家都只会“一笑了之”。毕竟研发、投产,都是需要成本的,做出来有多少销量也是未知数。嗅到市场商机,并把这些奇思构想付诸于实践,需要敢想敢干的勇气和魄力。雷鹏琳按照网友要求做出的伞具,也并不都是爆款,也有不少销量不高,但他认为这样的试错是值得的,因为不去试永远不知道机会在哪里。正是这样的敢想敢试,让他在“小而美”的细分赛道里分得了一杯羹。

事实上,在浙江,像“伞叔”一样“听劝”的老板还有很多。不论是逆境还是顺境,他们永远不缺乏信心和勇气,永远在摸着机遇前行。国内订单不够那就出海寻找新订单,产品滞销卖不动那就迭代开发新产品,别人不屑一顾的小生意他们看准了就做……正是这种精准对接消费需求的市场意识和实干做派,总能让他们在“乱花渐欲迷人眼”的市场里把握机遇,“无中生有”“点石成金”。

活力奔涌的经济,离不开每个市场经营主体。乐见各行各业,善于“听劝”的老板越来越多,在各自的赛道里,闯出一条新路,成为澎湃的经济大潮中一朵奔腾的浪花。

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