有关供应链的白皮书将数字化供应链定义为“数字化供应链是一个以客户为中心的平台模型”,这个平台模型不仅可以处理自身的发展数据,而且可以运用信息化技术分析大数据,深度挖掘消费者需求,掌握企业生产、仓储物流过程和提高产品流通效率,降低决策风险,提升企业效益。
互联网、云计算、大数据以及人工智能等战略性新兴技术的发展,正在不断推动着全球数字化进程,不断孵化出新的商业模式如线上金融,共享经济等,而在数字化时代的到来,数字技术的发展与运用对企业产品的设计研发,生产制造,市场运营和消费等供应链的各个环节都提出了更高的要求。
一、互联网/物联网极大的提升了数据获取的便利性,同时也给传统供应链带来了挑战
需求的快速变化与不确定性;
组织对于需求的获取与满足能力;
供应链的预测与响应能力;
组织成本与风险控制能力;
贸易全球化及分工下,组织与外部的协作等;
供应链由四个部分组成:采购、制造、物流、销售,大多数的企业都深知这四个部分如果只关注一个是远远不够的。传统的供应链思维已经不能满足当今社会的新经济、新技术和客户的新需求。
二、数字化供应链与传统供应链之间的优劣势:
信息共享
传统供应链的痛点:信息孤岛,非实时信息交换,属于结构性信息;而在数字化好处在于大数据、物联网、数字化协同平台,实时信息互换。
战略协作
传统供应链与合作伙伴联合定制计划及流程,非实时,非智能认知分析和预测;数字化供应链在于物联网实现网络扩展,数字化协同及人工智能,机器学习帮助提高未来预测准确性。
随着物联网、信息技术的快速发展,逐步从以企业为中心过渡到以消费者为驱动的网络视图,实现供应链网络结构下的参与者协作及信息共享,从供应链可视化到基于大数据与人工智能的自主认知分析及控制,驱动供应链的自动动态调整与优化。
数字化供应链最大的优势在于能够敏锐发现潜在的消费者,并且快速及时做出反应,为消费者提供更加高效的服务,提高企业的经济效益。
三、供应链管理工具的变迁,从ERP到云中台
传统ERP
优:功能全面,流程细致;
劣:多系统集成,扩展性差,不支持集团复杂性,运维成本较高,技术传统,开发成本高。
国外供应链管理工具
优:产品架构扩展性高,支持复杂业务,采购,财务等;财务业务一体化。
劣:多系统集成;产品架构复杂,硬件运维成本高,技术传统,需要开发成本。
全渠道协同平台
优:商品主数据统一管理,库存数据线上线下统一管理,运输全程可视化;
劣:需要多个系统中搭建一个协同平台,解决信息对接,库存运输可视化问题,但以聚焦业务为主,多系统之间难以协同。
供应链平台
优:互联网架构,云端架构,支持业务发展,全业务域数据流通,实现商品、库存、物流支付全渠道打通
劣:业务流程相对简单,后台功能产品相对较弱。
供应链中台,围绕会员、商品、订单为线索,追踪供应链各个环节活动,实现供应链可视化管理,在过程中沉淀企业经营发展相关各类数据,基于数据分析,支持企业的商业决策与预测。供应链中台帮助业务整合;资源整合;供应链可视化;数据沉淀;数据支持商业决策。
数字供应链的好处在于实现端到端的可视化,提升供应链响应能力。
数字化供应链的驱动力,要求企业离消费者更近,获取消费者数据,构建用户画像。未来将会逐步从以企业为中心过渡到以消费者为驱动的网络视图,实现供应链网络结构下的参与者协作与信息共享,从供应链可视化到基于大数据与人工智能的自主认知分析与控制,驱动供应链的自动动态调整与优化。
作为数字化供应链的创新者与引领者,360电商云供应链解决方案 基于“预测-库存-仓储-运输-配送”全链路的智能化,支撑复杂网络、庞大库存和海量订单的高效管理,为商家提供线上线下、全渠道、一体化的服务,实现多渠道库存共享、灵活调配与敏捷交付,以此帮助商家提升后台运营效率、降低库存成本,以及数据流通实现信息化管理。
在后端管理运作方面,360电商云利用大数据及智能进行销售预测、采购、存货布局以及补货,精细化库存管理,提高库存准确率,加快库存周转率;通过智能预测保证了大促期间订单增长数倍的情况下,迅速完成订单拣选及发货;基于智慧商品布局及路径优化,减少拣货区无效跑动,帮助企业降本增效。
*部分内容来源于网络
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