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你碰到过的客人有多蠢?“这些网友经历过的案例,估计是无敌了……

话说,在各行各业工作的孩纸,只要和客户有接触,几乎都无可避免的遭遇过奇葩客户,

最近,Boredpanda上一群网友就分享了自己曾经遭遇过的奇葩客户,

很多都突破认知了...

“我的电脑打不开!”

“你充电了么?”

“没有!这是一台笔记本,不需要插线充电!"

“亲,还是要充电的...”

“听着,这是一台笔记本!”

“给我来个汉堡,一份奶酪薯条,一杯大杯咖啡”

“好的,我把它划为一个套餐吧,这样会便宜点”

“我不想要套餐,我想要个汉堡,一份奶酪薯条,一杯大杯咖啡。就这样,不要套餐”

“...这三样东西其实是一个套餐,我也可以分开收你钱,但这样会贵一些。如果你当成一个套餐去点会便宜一些。”

“我说了,不要套餐。我现在就要给钱”

最后,她额外支付多3-5美元的价格,就因为她不想要套餐。

有时候我真的不是很理解有些顾客。

“一共32.23块”

“我只有20块呢”

“....”

“那我还能要它吗?”

“不行”

我有一次遇到一个客人回来退货,说昨天买的笔记本怎么也打不开。

我问她,是系统打不开,还是里面的程序打不开,她说是笔记本机器本身没办法打开。

接着我把笔记本从箱子里拿出来,当着她的面打开,然后看着她。

她张大了嘴,说:“啊原来是从这边打开啊!我昨天和我妹试了一个小时都打不开!”

她们一直尝试从转轴那边打开....

“一个大份的披萨里面有几片?”

“8片”

“噢,中份的有几块?”

“8片”

“好吧,那小份的呢?”

“8片”

“怎么大份的披萨和小份的披萨的片数是一样的?”

“因为我们切了相同的次数”

“扯淡!完全不符合常识!我要找你们的经理谈!”

我叫来了经理,然后两人再次进行了一遍以上的对话。

这事已经发生过好几遍了。真的那么难理解吗?

我在一个电话中心工作,经常会遇到一些很怪的人。

“OK,路由器上的指示灯有亮着吗”

“没有,我把线拔了。因为我不喜欢上面的指示灯”

“噢...路由器需要插上开关才能运作呢”

“我不想走下床啊,你就不能从你们那边把信号传输过来吗?”

“...不行呢,因为这物理层面上已经断开了,你需要把它插上,我只负责在电话上帮助你”

“我真的搞不懂你为什么硬要我跑一趟!”

在读大学的时候,我在华盛顿的一家观光巴士公司里做暑期工,

在经过华盛顿纪念碑的时候,一个女人问我:

“他们是怎么做到让这些旗往同一个方向飘扬的?”

(我猜,是因为有风?)

“不是我,是我一个朋友告诉我的,我觉得很有趣。

我的这个朋友当时在一家相机店工作,那时候还是90年代初期,数码相机还没流行。

一个女人走了进来,递给了我的朋友一个相机。(其实也不奇怪,很多人在拍照后都不知道怎么把胶卷拿出来),

我朋友把相机看了一下,然后说,

“里面没有胶卷哦”

那个女人回答:“没事,反正我拍照了”

“但里面没有胶卷啊”

“我知道,但我拍照了。所以帮忙把照片整出来吧”

“可是...你需要先把胶卷放进去才可以...”

“没关系的,我按了那个按钮了,里面有照片的。请把它们拿出来吧”

最后,僵持之下,那个女人生气暴走了,说我朋友没本事。

“你的玉米片要加点墨西哥辣椒吗?”

“不要,我对它超级过敏,我会死的”

“噢,那你别点这些奶酪和莎莎蘸了,你点的这两样里面都有墨西哥辣椒的”

“没事,我其实不是过敏,就是不是很喜欢吃”

你这JB玩意,我又没掐着你的喉咙灌下去,你直接说句“不用了,谢谢”,那不就完了??

当时,智能手机还没出现。

顾客:“我需要把我手机里的信息去掉”

“好的,你的手机呢?”

“在一个湖的湖底”

“哈喽,有什么可以帮到你的?”

“我想买个手机充电器”

“没问题,什么类型的手机呢?”

“我只需要一个充电器”

“对的,但我需要知道你的是什么手机,才能给相应的充电器你”

“不知道”

“你有带在身上吗?我可以看一下吗?”

“没有”

“哦,会不会是iphone?底下有个小园圈圈那种手机”

“我不知道,听着,你直接卖我个充电器吧”

好吧,最后随便给了她一个充电器。希望合适吧。

“你们真的不知道怎么对待客人,难怪你们现在在亏损了。我要去光顾Lowe's(美国家具连锁店)了”

——一个客人在Lowe's的客服部门大喊。

“我对麸质过敏,我需要你把店里那些不含有麸质成分的糖果指出来。”

我照做后,她买了一大堆的甘草。

我:“美女,甘草含有麸质呢”

“噢,吃一点没事的”

我在一个帮助中心工作,有一次,一个女人打电话进来投诉,说自己给网络充了一整晚的电,但一拔路由器的线,她还是没办法上网....

昨天我在百思买里上班,一个女人走过来,拿着一个粉红色的手机壳,问我手机壳里可以保存多少条信息。

我告诉她需要买个手机,她显然搞不懂这一切。

我花了10分钟给她解释手机壳只是用来保护手机,最后没办法只好把她送到了手机部门,让他们花了一个小时处理她这个问题

曾经听到一个客户抱怨,说自己的ipod把自己的吉普车感染了病毒,导致车子的引擎出毛病了。

咳...

能到达这种程度,

也是不容易的...

服了...

ref:

https://www.boredpanda.com/dumbest-things-retail-employees-heard-customers/?page_numb=1

  • 发表于:
  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180402B1XIH400?refer=cp_1026
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