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他用最后的爱,定制了一台世界上独一无二的智能音箱

没曾想,这样的事情也会发生在我们的身边,而且,就发生在讯飞的叮咚音箱上。

不想说再见

不到40岁的王先生,不幸被确诊了肺癌。王先生说,他有年过古稀的父母,还有三个孩子,爱人为了照顾一家老小的生活,早早就辞去了工作,他是家里唯一的经济支柱。"一想到有一天要离开他们,就忍不住心痛"。他说他更担心的是,有一天他真的离开了,这将给家人带来沉痛的打击。他希望想一个办法,即便他离开后,也能让家人一直感受到他的温暖,就好像他从来没有离开过。

在经历了一番慎重思考和比较后,王先生找到了叮咚音箱微信公众号工作人员,询问是否可以专属定制,能让音箱说话的声音变成自己的声音。取得联系并听完他的故事,大家都被深深地触动了。

经过各个部门的紧急协调,叮咚技术人员和讯飞AI研究院迅速沟通,当天便决定为这位用户提供免费支持,帮助他完成这个特别的心愿。

希望给家人一个念想

看似简单的需求,却需要非常成熟的方案,让技术、产品和平台提供全面支持:首先需录制用户数小时的干声,对录音开展数据标注,随后进行特征训练和技术优化,才使得韵律、音色、音质及自然度更加贴近,最终达到可媲美真人的播报效果。

面对复杂的录音文件和操作繁琐的语音合成技术,一开始他显得有些忐忑和不安,直到他在话筒前,拿着那张写满了给孩子准备好的成人祝福、给妻子和母亲的日常嘱托的稿子,才慢慢平静了下来。

"肺癌也分好多种,医生说我这种是比较乐观的,目前没有做化疗。是在做靶向治疗,吃一种进口药,可能慢慢会有抗药性,但是新的药品也在不断研究和进步,所以我还是比较有信心的。"

谈起病情,王先生并没有刻意回避,对未来也充满希望。在随后的攀谈中,王先生也谈起了他的家人。

"现在是我爱人全职在老家照顾我,两个大一点的孩子在外地上学,小儿子还小,所以就和我们一块儿回老家了。孩子们对我的病情其实不太了解,只知道爸爸生病了要住院,但具体什么病、什么情况,他们其实不知道,毕竟还小,而我最担心的,是父母。"说到这,王先生不忍有些哽咽。

"我老母亲已经七十多了,家中只有我一个儿子,他们年纪大了,实在怕他们受不了。家里的亲戚们都知道我现在情况,一起帮我瞒着父母,我实在……"

王先生说不下去了,喝了些温水,似乎在强忍眼泪。平复心情后,与我们讲起他有这个心愿的初衷,就是希望能够在科技的帮助下,为家人留一个念想。

给科技赋予爱

录制完毕后,叮咚音箱技术团队进入了紧急开发中。在全部制作完成并上线之前,我们从技术团队拿到了一段小样,这段小样是王先生为母亲录制的专属"闹钟",提醒母亲起床慢一些、并播报当天的天气状况。

两周后,王先生专属的TTS发音人将正式上线到他的专属智能音箱里。音箱说话的声音就能变成"爸爸",希望孩子们能在这样特殊的陪伴下健康成长。

"媳妇儿,该起床了,昨夜睡得怎么样?"叮咚音箱里这一句温柔的声音,仿佛爱人真的在眼前,录制过程中,王先生几度哽咽,眼中闪满泪花。

一直以来,我们所理解和制造出的智能音箱都不是冷冰冰的科技产品,不管是你忙乱时贴心的一句提醒、伤心时一句暖心的话语抑或者无助时一份鼓励,都在发挥人工智能产品更多的意义。

今天,王先生通过智能音箱留下了自己的声音,让可能会提前到来的死亡不再成为他和这个世界的诀别。

真正的AI技术,就应该如同这样一般拥有温度,而这种温度永远不会缺席,无论是白天还是黑夜,只要你呼唤一声,就好像TA还在你身边不曾离开……

王先生一再感谢,其实我们也要对王先生说声谢谢,谢谢您对我们的信任,谢谢你用自己的方式让人工智能变得如此温暖人心。愿您早日康复,人工智能还有更多、更好的明天等着你去见证。

本期话题

你如何看待科技在温暖人心上的贡献?

你被这个故事打动了吗?

明天就是清明了,谨以此慰藉所有看到此文的朋友,愿天涯海角的人们各自安好。

欢迎留言说说你的感受和看法,希望我们的人工智能能持续为你带去更多惊喜和温暖。

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180404A1FA2400?refer=cp_1026
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