从今天起,一起看点有用的!《运营攻略——移动互联网产品运营提升笔记》终于上线!

辛苦大家,老陈的新书《运营攻略——移动互联网产品运营提升笔记》终于上线了。即日起,各大电商平台开启预售。

从今天起,老陈会将书里的一些有意思的看点或者案例和大家一起分享,希望能够对大家有所帮助。有任何想法或者建议欢迎给老陈留言:)

以下是人人都是产品经理&起点学院CEO 曹成明为本书做的序:

人人都是产品经理社区创办于2010年,至今7年。这7年间,互联网发生了翻天覆地的变化,从PC时代移动互联网时代到今天的人工智能+时代。时代的变迁,互联网运营这个角色也在不断迭代蜕变。

我05年开始做站长,做过各种类型的网站总共十几个,大学期间做的校园同城交易平台,还算小有名气,后来被一家公司收购了。基于这段电商平台的经验,受邀加入了沈阳一家做比价的电商公司负责运营工作,当时公司对运营职位的定义就是除了产品和技术的活全都干(当然,职能类的除外),涉及的事情有商品信息采集编辑处理、类目建设、站内运营、站外推广、SEO、平台运营规划等等,庆幸的是在小公司,就我一个人做运营,并且公司流量不小,每天有几十万IP可以“折腾”,虽然每天事情很多很杂,但是老板放心大胆让我干,所以这段经历收获满满,也是我第一份正儿八经的运营工作。

毕业后到上海加入了51.com做社区运营了,负责的是51同城频道的整体运营工作,大概有300多个城市站点和上千人的站长团队需要运营和管理,本以为到了大公司做运营会有所不一样,到最后还是啥都干,写帖子、内容推荐、约稿、建立社区管理制度、群运营、千人站长团队管理、各地线下活动策划等等。

当然,这是过去,我相信很多运营人都和我有共同的经历,我只不过是一个缩影。

之所以讲述过去,是想让现在的运营人们知道过去的运营人是怎样的艰辛(严肃脸),过去的运营人都是铁打的。

现在做运营不一样了,绝大部分公司都讲究精细化运营,职位划分特别细,细到我觉得是一种人力资源浪费,细到阻碍一个职业的进化发展,只要公司略微有点规模(A轮起),多半都会按照以下职位类型去规划运营部门:产品运营、市场运营、渠道运营、销售运营、内容运营、用户运营、社区运营、APP运营、类目运营、游戏运营、社群运营、新媒体运营、商家运营、活动运营、数据运营等等,关运营职位可能就有几十种细分。

如果你现在找0-3岁的运营人去聊,问TA什么是运营,你会发现很少有人能系统的回答,要么就给你整几个金句,要么就是运营的某一块工作描述,缺乏对运营的系统认知。

我一直有个观点,不知道对错,抛出来看看,大家轻点喷,在BAT等一线互联网公司,细分职位没毛病,毕竟专人干专事(公司也有钱),尤其是产品成熟期后确实需要精细化运营才能做好,才能保持产品活力。但是在中国可能98%的公司都是中小型公司,中小型公司产品多半不成熟,盲目跟风,按照大公司的方式来做精细化运营可能是没有必要的,我认为更需要的是系统化的运营人,也就是运营多面手,一个运营能干多个运营模块的活,但是必须精通某几个模块的活,这样才能系统的把控运营,把控最终效果。

很多大公司的运营人到中小型公司做运营后发现“水土不服”,或许就是因为过去在大公司里职位划分太细,导致“技能不全”。

因此我个人比较推崇全栈运营发展,毕竟运营是个系统化的工程,需要把控好每个环节。

人民邮电出版社的编辑@孙媛 一直找我说,能不能写几本运营的书籍,把运营职位的主流类型都讲讲,让运营新人和打算入行做运营的同学更系统的了解运营,于是我找到了现任豆瓣内容事业部副总经理,前金山办公运营总监的@陈辉 老师来帮忙。陈辉老师在运营职位摸爬滚打十多年,小公司、国企、大公司都待过,运营的方方面面都做过,这书他来主笔最合适,折腾了差不多一年,总算完稿了,感谢陈辉老师给我“参与感”,让我参与本书的策划和讨论,希望这本书能给大家带来收获,谢谢。

——人人都是产品经理、起点学院创始人&CEO曹成明

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