【蒲湖新语】以支付服务优化发展助推“品质滨州”建设

外籍人员来华，人生地不熟，怎么解决在国内的支付问题？老年人习惯用现金，不会手机支付，金融机构都提供了哪些便利？为有效解决外籍来华人员和老年人的支付痛点，日前，滨州市政府办公室印发了《滨州市优化支付服务提升支付便利性落实措施工作方案》，推出系列举措，夯实多元化支付服务体系，在稳增长、促消费、惠民生中积极发挥大行引领和支柱作用。

近年来，我国移动支付发展迅猛，普及率超过85%，已深入融入民生领域，在提高交易效率、降低交易成本和促进金融普惠等方面发挥了重要作用，每一名消费者都深切体会到了移动支付带来的便捷与舒心。与此同时，银行卡、现金等传统支付方式日益消退，在一些消费场景下，老年人偏好使用现金、境外来滨人员习惯使用银行卡的支付方式与当前的支付环境还存在收付错配的不协调、不适应问题，产生诸多不便。

具体到我市，已进入中度老龄化阶段，老年群体数量逐渐增多，其对基础性、适老化支付服务的需求愈加明显。同时，我市大型民营企业对外贸易和技术交往频繁，山东航空学院、滨州职业学院等高校外籍师生相对较多，在优化境外来滨、临时入境人员的支付服务上，有较强的现实需求。

优化支付服务，提升支付便利性是进一步优化我市营商环境、服务高水平对外开放的内在要求，也是健全基本公共服务体系，增强金融普惠均衡性和可及性的现实需要。《工作方案》坚持目标导向、问题导向，把有效市场和有为政府相结合，统筹金融、商务、交通、文旅等行业力量打通难点堵点，以支付服务优化发展助推“品质滨州”建设。