搜救!“区块链+酒店业”急需落地应用!

口感 /酸甜胡辣汤

思考/区块链如何应用到酒店业里?

全文共1210字,阅读大约需要4分钟。

真实案例:

一位F-Secure的研究人员入住德国柏林一家高档旅馆,有一天回房后发现他的笔记本电脑遭窃,但旅馆人员调查后,并没有发现任何遭小偷侵入的痕迹,因此认为电脑遗失,应该是这位研究人员粗心忘记放在哪里。因为酒店的负责人员不相信有小偷在完全不留痕迹的情况下,侵入旅馆的电子锁系统。

事件发生以后,陆续有同样的问题发生,引起了酒店管理人员的注意,酒店当即申请研究人员入住解决问题。

两位研究人员表示,许多人在退房时会忘记交回房卡,这个无心的动作可能会让有心人士有机可乘。攻击者只要取得一张房卡(过期的旧房卡也可以),接着在网上花几百欧元购买复制卡片资料的硬件、软件工具,就能在几分钟内制作多张房卡,通过这些房卡可以进入旅馆任何一间房间,过程完全不会遗留任何痕迹。

更可怕的是,研究人员发现即便房卡放在口袋中,攻击者一样能在远端取得卡片资料,这种攻击方式适用传统磁条以及RFID。

在发现漏洞之后,这家酒店立即采取措施,修复了这项漏洞,并鼓励旅馆业者安装修复软件,以确保遭攻击风险降到最低。

目前多数旅馆房卡,都是使用传统磁条或RFID,但这类卡片除了容易遗失,也有被消磁的风险。

近年像是喜达屋SPG集团旗下酒店,就导入低功耗蓝牙(BLE)技术,推出“无卡入住”功能,让房客通过饭店App直接用手机就能解锁,这套系统能让房客直接在App上完成入住手续,还能在App中隐藏房号确保安全,旅馆也能在后台管理房客资料、更新开锁设定,就能避免房卡资料遭窃,以及消磁风险。

不管怎样,这个案例也替旅宿业敲响了警钟,实际上所有类似的技术应用场景都存在类似风险。

或许,区块链技术可以解决这个问题:利用智能合约的数据唯一性以及数据不可篡改的特性,就可以有效防止卡片被复制带来的风险。

物联网技术与区块链技术结合后,利用智能合约锁定唯一硬件地址以及客户信息后,客户手里的房卡随机生成一个哈希密码,成为一个类似于区块的程序,这个程序锁定一个时间区间(比如48小时),超过约定时间后,密码自动作废,作为历史记录写入区块链,并发布到网络。

假设这张房卡的数据被黑客获取也不会带来任何损失,因为:

1、该酒店的所有房卡的硬件芯片地址均在自己的区块链上做了记录,这就样就可以识别其他没有在本区块链有记录的房卡,区块链技术既有不可篡改性!凡是区块链上没有登记的房卡一律不可使用,从硬件上就有了第一步的安全防护。

2、即便是使用同一张房卡,但是该房卡信息已经在区块链做了历史记录,房卡在一定的实效范围内没有做过再次登记便会计入问题房卡名单列表,一旦该房卡出现,便会第一时间报警。

3、假设不再使用房卡,本文上面的解决方案同样适用于区块链技术带来的安全与便捷的好处。

很多朋友或许会认为不需要区块链技术也可以解决这个问题,当然,技术的进步是永无止境的,这需要时间。

转载自:于文飞

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