Apple同意以9,500万美元和解Siri隐私集体诉讼案

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Apple正着手和解一起长达五年的Siri隐私集体诉讼案。

据《路透社》报导，拟定的和解协议已于周二提交，Apple同意向集体诉讼成员支付总计9,500万美元。

这笔和解金将由估计多达数千万人的Siri装置的拥有者分享，但会有多少人加入、每个人可以分到多少，目前都还不明朗。

这起诉讼源于2019年的一份报导。

该报导指出，Apple 的质量控管承包商可以听到语音助理「嘿Siri」功能被意外触发时，所录制的敏感音讯。

据称，这些片段包含医疗个资、犯罪活动，甚至「性相关活动」。

不过《路透社》表示，虽然Apple同意和解此案，但同时该公司也否认有任何不当行为。

两名原告声称，他们不经意提到Nike Air Jordans和Olive Garden餐厅相关内容，被Siri收录后，随即他们便开始收到这些产品的广告；而另一名原告则称，在他与医生交谈后，竟收到了相关外科手术治疗的广告。

在五年多前相关情事刚曝光时，Apple 便强调了其多层次的隐私保护措施，并强调这些录音并未与Apple帐号连接。

当时Apple还表示，其质量控管团队在「安全设施」中研究这些片段，并受到「严格的保密协议」约束。然而在经过内部审查后，Apple依然还是暂停了该计划，并承认其「未能完全达到」其理想。

Apple 不久后恢复了审查Siri录音的工作，但由这过程当中所进行的变革，就能看出Apple也是认为其作法是有问题的。

据报导，Apple 不仅解雇了数百名质量控管承包商，并修改了其政策，还着手删除意外触发的录音片段，并改为要求使用者选择加入（opt-in）的方式分享Siri录音或文字记录。

和解的集体诉讼期从2014年9月17日——即Apple首度在iOS 8中推出「嘿Siri」功能时——一直到2024年12月31日。

如果在此期间拥有支持Siri的行动产品，可能最多每部装置可以获得20美元。不过，这首先要负责该案的美国地方法官Jeffrey White批准该和解协议后才能正式生效，而且如何加入目前还尚不清楚。

考虑到具备Siri功能的Apple装置之多，如果加入条件较松的话，9,500万美元分下来也很难说每台装置能分到多少了。

(以上言论为第三人投书，不代表本作者立场，读者请本于客观事实自行评价)