315守护消费｜315晚会曝光“大数据获客软件”窃取消费者隐私信息

北京商报讯（记者 廖蒙）3月15日，在以“共铸诚信 提振消费”为主题的2025年“3·15”晚会上，“大数据获客软件”窃取消费者隐私信息被点名。

按照节目信息，云企智能科技有限公司工作人员指出，公司的获客软件能够将商家想要的关键词设为标签，软件会自动在选择的短视频平台上扫描评论区，一旦发现与标签词相关的评论，就会强行抓取这个用户的电话、微信账号等信息。此外，这款获客软件，还能帮助商家监控和偷取自己同行的直播带货数据，去对方的直播间“截流和引流”。

在绿信科技有限公司，技术人员告诉记者，他们的这些软件都是用爬虫技术，偷取消费者个人信息的。

在调查过程中，知情人还告诉记者，市场上现在最厉害的“获客”公司，不仅仅是在互联网上偷数据，还能使用手机的三网通信大数据进行获客。在一份宣传资料上记者看到，这家公司将个人用户分为9种类型，个人标签达到3800项，网站2亿多个，互联网品牌6万个，每日处理数据量达到了100亿条。