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销售涉黄暴商品,拼多多摊上事了

“拼多多,拼的多,省的多。拼的一起省的多,亲朋好友都在说……”,这首堪称洗脑的广告歌连小朋友都耳熟能详,可见“三亿人都在拼的APP”确实够火。自从其横空出世以来,就以农村包围城市的发展模式一路开挂,如今终于撞上了监管线。

近日,有媒体曝光,电商平台拼多多上有不少涉黄、涉暴力且涉违法的商品,包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。打着“幼女”噱头的娃娃商品至少有百件,有商家公然在幼女模样的成人用品图片上标注:“嘘 13岁”。而随意发布一件商品就能成为商家,商品和个人信息完全无须审核。

随后,针对有关“拼多多现违法涉黄涉暴力商品”的报道,拼多多在微博中发布公告称,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。

官方声明态度端正,言辞诚恳,处理力度也算的上是及时和高强度了。然而用户的耐心似乎已经被透支,电视、物联网、甚至生活中随处可见的拼多多广告也日渐让人反感。其商业模式也频频遭到外界的质疑和批评,主要集中在商品质量太差、假冒伪劣产品多、售后服务不好、商家被克扣钱款等,可见,用户信任度的缺失不止是这一个事件导致的,也不是一张轻飘飘的申明可以抵消的。

对此,全国扫黄打非办公室针对此事高度重视,并对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。

作为电商平台,虽然不直接参与消费者和商户之间的交易,但并不能完全置身事外。拼多多作为知名电商平台,在店铺的审核和监管上理应更加严格,对违规销售的行为应严肃杜绝。

根据《中华人民共和国网络安全法》的相关规定,网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理,发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的,应当立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,防止信息扩散,保存有关记录,并向有关主管部门报告。因此,拼多多出现的涉黄产品及信息,不仅仅是入驻商家违反了法律规定,而作为电商平台也难辞其咎。

拼多多的发展,一直以来都是“另辟蹊径”。在被某宝、某东 “ 轻视 ” 的三、四、五线城市人群中打游击。凭借着微信10亿的用户量,拼多多持续使用“拼单链接”轰炸朋友圈和微信群,以低价商品拉拢大量用户。与今日头条、快手等聚焦非一线城市市场的应用颇为相似的一点是,在快速扩张、飞速发展的同时,产品的价值观与底线非常模糊,为了能够吸引更多用户,不惜铤而走险,拿低俗、色情、暴力等违规违法内容或产品作为卖点,达到快速聚拢用户的目的。

而如今,快手被整顿;头条系产品中,内涵段子被永久封停,头条被下架3周,抖音最近又因推送侮辱先烈广告问题被查处。今天轮到了拼多多,其实一点也不意外。

如果企业的价值观在一开始就出现了问题,那么无论走多远,也只不过是空中楼阁,终有轰然倒塌的时候。从最近一系列应用被封禁整顿的事件中不难看出,以往过于宽松的监管,放任了一批价值观导向出现严重问题的产品泛滥,如今随着监管力度加大,仍然在刀锋上行走的,将会尝到应得的恶果。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20180609B0HZB700?refer=cp_1026
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