从卖场到体验场域-刘杨何以胖东来

在传统零售业术语中，“场”就是卖场，是销售商品的场所。场所不同，卖场的形态也不一样。例如超市，商品是摆在货架上的，货架和周边的空间就组成了卖场。如果是流动摊贩，商品摆放在三轮车上或者汽车后备厢里，顾客在附近挑选，那么这一小块地方就是卖场。现在很多人喜欢网络购物，商品会上架到网络店铺里，顾客通过商品店铺广告和商品详情页了解商品，那么网络店铺就是虚拟的卖场。

也有人更进一步，把“场”解释为场域，如一家超市除了进门之后的销售场所，还包括外面的停车场、人行走道、广告位等。如果是线上商城，除了网上门店之外，还包括线上广告推广、私域流量社群等。人们把所有跟销售商品有关联的空间合并起来，称为场域。