授权委派挑战——第9-11天（中）

Mike还帮我用更随意休闲和非正式的方式思考授权委派，包括使用Magic的方式。

下面是我最初发给Magic，让他们帮我找个新的景观美化服务公司的短信（在与Mike通话之前）：

“嗨，Magic…你能否帮我的房子找个新的景观美化公司。地块总面积是1/4英亩，前后各有一块荒废的庭院，所以没有要修剪的草坪。我之前使用XX公司的服务多年，但不得不放弃他们。自己不久前刚给庭院做过美化，所以现在的状态还不错。我在寻找一家新的美化公司，希望每周养护一次，至少让它和街区里其他家庭的庭院状态一致。我想从有信誉的服务公司得到至少3次试用服务（他们要在点评网站上有良好记录）。我期望费用是每月XX美元。自己现在并不着急，我知道有些受欢迎的服务公司能提供2-3周的试用评估期，但若能在未来四周内确定好新的美化服务公司，那就太棒了。”

这条信息挺长，我就像个程序员给机器发送指令那样在思考。我感觉自己应该尽可能多地给Magic提供需要知道的信息。但我也在替代他们思考，比如建议Magic查看点评网站并要求得到3次试用服务。而我真正需要的最终结果，就是找到一家新的景观美化服务公司。

Mike帮我明白，这对授权委派来说是种思维负担挺重的操作方式，他建议更好的做法其实是让虚拟助理接管整个任务，包括向我跟进询问以弄清他们需要了解的信息。

因此开始授权委派进程的一种更简洁的方式，就是发送一条像这样的短信：

“我需要给自己的房子找家新的景观美化公司。”

甚至可以是：

“我的庭院已经长野草了。”

写完最初的那条短信花了好几分钟，因为我必须思考其中所有细节内容。这几分钟看起来可能没什么大不了，在理想情况下，它甚至可能加快事情进度。但如果我非常疲惫，思维没能处于最佳状态该怎么办？如果我只有30秒，而非几分钟时间，应该怎么办？如果我还有其他几项要授权委派的任务，觉得有必要全都详细解释，又该怎么办？那样我就会在授权委派上拖延耽搁。事实上，我也确实拖延耽搁了。我本可早几天委派这项任务，但自己需要先思考所有细节，结果拖慢了行动速度。

当作为程序员去解决问题时，我会在开始写任何代码前，习惯用算法方式想透那个问题。我试图先从概念层面解决问题。自己经常视觉化想象解决方案。有时我会在纸上设计解决方案。等到开始在电脑上编写程序代码时（授权委派的一种形式），自己已在很大程度上解决了那个问题，我只是给电脑展示如何落实解决方案。这种做法在编程上说得通，但对于给人委派任务来说，可能就是次优做法。

用更简单的意念表达形式开始授权委派，会让我们更容易进入行动状态。我可以只用几秒钟便做完此事，根本无需做太多思考。要把某事委派给一个人，我需要想的是如何开始一段交谈，而非让别人实施我预先想好的解决方案。

我可以给Magic委派的另一个任务，就是自己想在家里安装一个WiFi无线mesh网络。我想解决的问题是，虽然家里有无线路由扩展器，但不是每个房间都有充分的WiFi信号覆盖。两个路由器并不足以覆盖所有房间，信号强度下降得太多。餐厅区域的信号接收尤其糟糕，因为厨房里有个巨大的不锈钢冰箱阻挡了无线信号。

因为我一直在用算法方式思考，认为在开始授权委派前必须对行动步骤有清晰了解，结果一直还未授权委派此事。我不确定要买什么样的mesh网络设备，甚至不确定mesh网络是不是我家的最好解决方案。而且买来设备后，我也不确定是否应该自己安装配置网络，或让别人来做此事——我的偏好选择将取决于最终解决方案。事实上，这些事情反正不重要。我真正想要的就是家中每个房间和后院都有强劲稳定的WiFi无线连接。因此我可以用下面这样超级简单的短信来开始授权委派进程：

“我家里的WiFi网络在某些区域连接效果很糟。你能帮我解决这个问题吗，让家里每个房间都有良好的WiFi信号覆盖？”

这种思考授权委派的方式让我想到了声明式编程和过程式编程两者之间的差别。过程式编程语言的一个例子是C++，我在给游戏编程时会大量使用这种语言。使用过程式编程语言时，你必须用算法方式思考，因为编程者的工作就是定义出电脑需要执行的行动步骤序列。

声明式编程语言的一个例子是HTML。用HTML写代码时，你要说明想在网页上的什么位置看到什么内容，但你不用定义出从头到尾渲染网页的行动步骤序列。网络浏览器会对行动步骤序列负责。

因此我也许应当把授权委派更多想成用HTML，而非用C++语言来编程。除非你了解编程工作，以上内容对你而言可能毫无意义，但我发现在新技能和以往知识经验间创建出思维桥梁，会很有帮助。这种做法会在我学习时帮自己创建出更高效的思维模型。

过程式地授权委派需要委派者大量参与其中，这种做法也存在抵消授权委派带来的好处的风险。如果我必须给人解释所有行动步骤，那么自己直接完成那些步骤通常要快得多。或者若有可能把行动步骤变成代码来执行，我还可以把它们授权委派给电脑。另一个问题是，对于那些能想出更好解决方案的人们来说，过程式的授权委派还可能弱化此人的力量。

即便如此，我认为过程式的授权委派仍有其价值。我能看到在某些情形下，尤其是解决方案已经做过良好优化时，遵从特定的逐步行动过程，不用太有创造力，会是明智做法。

Steve Pavlina（史蒂夫·帕弗利纳）

2018.05.27

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