蓝字
我们常听到“工具变革”“LLM 赋能测试”等新名词,但如果我们对测试本身的理解还停留在“验证功能是否正确”的阶段,那么再强大的工具也难以产生真正的价值。
测试不是“对”与“错”的判断
很多测试人员,特别是在经验逐渐积累的过程中,会不自觉地将测试等同于“确认需求是否被实现”“功能是否符合预期”。这种认知没错,但它太过狭窄。
测试更像是一种探索与认知活动,它的目的是帮助我们理解产品两端的内容:我们打算构建什么(想象)与我们实际构建了什么(实现)。测试活动的核心任务,是不断对齐这两者的偏差。
当我们把测试看作认知工具而非验证手段,我们的测试思路、策略、甚至工具选型,都会随之发生变化。
想象与实现的鸿沟
产品开发中,"我们想要做的"与"我们最终做出来的",往往不是同一回事。需求表达的模糊、设计方案的妥协、编码过程中的误解,都可能导致最终产出偏离了最初意图。
测试的存在,就是为了发现这种偏差,让它在进入用户视野前被看见、被修复。
换句话说,测试是一种“对齐行为”——在想象与实现之间架桥。理解这一点,是通往更高层次测试思维的关键。
多样的测试活动,对应多样的风险
为了发现这些偏差,我们需要构建多样化的测试活动,而不是依赖单一流程或工具。功能测试关注行为一致性,性能测试关注系统边界,探索性测试则善于揭示未知问题。
不同测试活动,关注的风险也不一样。有些揭示系统性问题,有些揭示边缘场景,有些则针对业务流程的完整性。只有当我们用多种方式去审视产品,我们才能更全面地理解它,降低那些“意料之外”的风险。
工具是手段,不是主角
工具的出现,是为了扩展测试人员的能力,而不是取代判断。
无论是自动化脚本、性能测试平台,还是今天讨论的大语言模型(LLM),它们都只是我们认知世界的延长装置。工具能让我们看得更快、更远,但如果我们看问题的角度是错的,那再强大的工具也只会放大误差。
因此,在引入新工具前,我们更需要回到一个根本问题:我们到底想用它解决什么?
LLM:认知型协助的新可能
大语言模型与传统工具最大的区别在于:它不仅执行命令,还能协助你思考。
在测试中,它的优势不在于“跑测试”,而在于辅助我们生成、转换、增强认知内容。例如:
生成测试数据、边界条件、测试思路清单;
转换原始日志、错误堆栈为结构化信息;
增强已有测试用例,为覆盖不足之处提出建议;
这些不是“自动化”意义上的执行操作,而是典型的“认知性任务”,过去依赖测试人员花大量脑力与时间完成,如今可以通过 LLM 快速生成草稿,测试人员只需判断与调整。
区域效应模型:精准插入,而非全权交付
很多人在使用 LLM 时容易犯一个错误:把它当万能专家,抛出一个复杂任务让它全权处理。这种方式往往带来幻觉、不准确、甚至完全跑偏的输出。
更合理的使用方式,是采用**“区域效应模型(Area of Effect Model)”的思路:将 LLM 投入那些边界明确、任务清晰、结果可判断**的局部任务中,效果往往更好。
比如,给它一段已有测试用例,让它扩展更多场景;或给它一段错误日志,让它尝试总结主要报错点。这些都是小范围高价值的插入点,能让 LLM 作为“辅助认知工具”真正发挥作用。
小案例
在一次真实的接口测试中,我们团队需要为某组 API 快速生成一批边界测试数据。传统做法要先查接口文档、再手写多种值组合。我们尝试将接口描述输入 LLM,让它生成一组典型与极端数据。
结果如何?LLM 在几秒钟内生成的内容,覆盖了我们人工大半天工作的80%。经过人工快速筛选与调整,这份数据集很快就被用于测试,并在过程中暴露了两个罕见边界缺陷。
它不是替代我们,但显著提高了效率,降低了认知负担。这就是 LLM 在测试中的最佳使用方式。
理性看待 LLM 的风险与边界
当然,LLM 并非没有问题。它可能“胡编乱造”,可能不理解上下文逻辑,甚至有时候语气自信却事实错误。我们不该对它抱有神化幻想。
因此,建议的做法是:
小任务分解:只交给它处理可控的小任务;
人工审阅把关:人类判断永远不可或缺;
逐步试用迭代:先在非关键流程中实验其效果;
当我们把它当作“聪明助手”而非“万能工具”,才能真正从中获益。
测试的未来,是认知方式的升级
回到文章开头,我们再问一次:测试的本质是什么?是验证功能?还是对产品想象与实现过程的深入理解?
如果你开始相信是后者,那么你就已经具备了理解并使用 LLM 的基础认知。而接下来的问题,只是:你愿不愿意从一个小小的任务开始尝试?
LLM 不会替你工作,但它能拓展你的认知半径,降低你的思考成本。这就是测试人在 AI 时代里,最值得掌握的一项新技能。
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