新氧推轻医美效果存疑，低价真能带来医美自由？

曾被誉为"医美界大众点评"的新氧，正通过其自营品牌青春诊所加速线下扩张，以低价策略抢占轻医美市场。然而，消费者对其诊疗效果和服务的质疑声也在涌现。

新浪Insights观察到，有消费者在黑猫投诉、小红书等平台反映新氧青春诊所的问题，投诉主要集中在"效果未达预期"和"售后服务质量差"等方面。有消费者表示："在新氧做的光子效果跟医院还是有差别，效果不明显，可能还是一分钱一分货。" 此外，黑猫投诉上关于“超声线雕项目效果未达标”的投诉结果显示，新氧商家已退款。

图：网友使用感受截图

图：黑猫投诉截图

据了解，新氧自2024年11月启动战略转型，推出轻医美连锁品牌"新氧青春诊所"。公司通过集中采购降低耗材成本，将光子嫩肤、水光针等热门项目价格压至百元区间。值得一提的是，新氧近期主推的“童颜针”产品也以5999元的低价入市，为市场公价的1/3。

图：新氧青春诊所的主推产品

截至2025年6月，新氧青春诊所门店已覆盖北上广深等9城，达29家，其中25家实现月度现金流转正。CEO金星在采访中称此为“转型里程碑”，计划年底扩至50家门店，未来用8-10年时间，打造千店连锁。

据新氧（NASDAQ: SY）发布二季度财报显示，公司总营收3.79亿元，同比下滑7.0%；同时，其线下轻医美连锁品牌“青春诊所”营收同比暴增426.1%至1.44亿元，首次超越线上业务（信息及预约服务收入1.35亿元），成为公司最大收入来源。

在医美行业消费降级的背景下，新氧青春诊所面临价格高度敏感、决策更趋理性的中产客群。低价产品虽然吸引了一部分消费者，但一旦效果未达预期，其低价策略能否经受市场和消费者的长期考验，仍有待观察。