太保科技申请回复要点确定模型相关专利，可显著提高客服回复效率和响应速度

国家知识产权局信息显示，太保科技有限公司申请一项名为“回复要点确定模型的训练方法、话术回复方法及相关产品”的专利，公开号 CN120597978A，申请日期为 2025 年 05 月。

专利摘要显示，本申请公开了回复要点确定模型的训练方法、话术回复方法及相关产品，包括：获取用于模型训练的指令信息，指令信息用于指示待训练模型基于历史对话数据输出历史对话数据对应的历史回复要点，历史回复要点为从历史对话数据中分析出的待回复的关键词信息；构建训练数据集，训练数据集包括历史对话数据和历史回复要点；基于指令信息和训练数据集对待训练模型进行训练，训练结束得到回复要点确定模型，回复要点确定模型用于基于待处理对话数据输出待处理对话数据对应的回复要点。

天眼查资料显示，太保科技有限公司，成立于2022年，位于上海市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本70000万人民币。通过天眼查大数据分析，太保科技有限公司共对外投资了1家企业，参与招投标项目16次，财产线索方面有商标信息2条，专利信息354条，此外企业还拥有行政许可10个。

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来源：市场资讯