无用阶级？大失业？

《人类简史》和《未来简史》这两本书中所描述的无用阶级会出现吗？人工智能和机器人的出现会导致大失业会出现吗？

我最近想了想这个问题觉得没那么邪乎。

我首先说说市场上已经大量销售的扫地机器人，它导致保洁员大量失业了吗？目前来看它只是一定程度降低了家庭劳动的频率和强度，类似的设备会有洗碗机。我试想真正的强大性能的保洁机器人出现后也不会造成保洁员的大量失业，我的推断如下，普通人会租用而不是购买专业的保洁机器人，一年中只用很少几次，而对于城市和乡镇的环卫工作而言，我认为未来可预期的劳动力供给至少不会大量增长，那么专业保洁机器人的出现只会让城市环卫工作更高效，将来保洁员的工作可能有如下变化，首先是工作内容的改变，有大量的临场指挥和预先计划安排工作还有有少量的机器短距离搬运和归库工作，更多的具体事物由机器人做。原有的人类环卫工作并没有减少，原因在第二点，就是人类环卫工作人员的工作地点变了，以前大量的环卫工作岗位位于城市尤其是涉及到城市形象的重点区域，未来可能是在全社会平均分布环卫保洁员，甚至在农村和村与村之间的空地和道路上也会覆盖环卫工作，就是说采取了环卫工人身边配备大量机器人的模式后，不仅城市（和城市核心区）变整洁干净了城乡结合部和农村也覆盖了公共环卫事业。我甚至合理的构想出了一种只有两名人类保洁员的城市社区（或者村子）的模式，因为一名实在是太别扭而且也没法轮休。再比如说垃圾分类问题，我认为百分百的由人类靠高度自觉和监督惩戒机制实现垃圾分类是没办法在地球上广泛推广的，那么如果有智能机器介入其中，垃圾分类工作也许就比较容易更广范围的推广。

法律服务人员会受损吗？想想社会上其实是对法律服务有大量需求的，但是法律从业者人手不够，而且法律服务的价格也不足以让每个人都快捷的得到法律服务。那么大量的提示性和查找咨询类的服务自然更适合由人工智能的设备来提供，这某种程度上也避免了个别势力花钱请讼棍的可能，因为对于法律条款的及时提示之类的活动人工智能设备也许就可逐步胜任。同样的道理医生护士还有护工这些岗位都有和法律工作有极其类似的情况。

我试着打这么一个比方，书籍算不算一个古老的“智能设备”呢？有了书籍，我们身边即便没有教室和学问家又何妨呢？书籍的出现让世界上的教师和学问家们大量失业了吗？反正对于我来说，我完成学业后阅读的书籍数量要远大于，我在教室里接触到的教师的数量。

当然也有比较倒霉的行当，也许司机会比较麻烦，可能以后不会有那么多岗位了，据说以后有了自动驾驶后可能不单单是司机需求少了，可能连工厂里的私车和客车订单都会减少。

其实很多职业都可以用合理推断的方式来一番评估，我个人认为不会引起也不该引起广泛的恐慌。