叛“途”的真相

宗馥莉的叛途，不是情绪，是选择，更是秩序。

作者 | 刀柄

宗馥莉与娃哈哈的分手，是一场叛“途”，对于产品来说，商标是身份，渠道是产品的生命线，在这场关乎双方商业未来的博弈中，宗馥莉选择了生命线。

宗馥莉辞去董事长，转身以新商标再战，选择“先稳生命线，后塑新身份”。外行们看见的是一次象征性的离席，实质却是一次对资源与路径的重排。娃哈哈，这个旧有的商业符号在治理结构与产权现实中变得越来越不可得，宗馥莉目前掌握在手的，是多年铺陈而就的经销网络、终端陈列、价盘秩序与补货系统。“叛”，不是任性的背离，而是理性的切割；“途”，不是抽象的归宿，而是带着货柜温度、地推头寸、进销存数据的具体道路。

消费者习惯相信符号，所以有了商标，就有了让商标变成驰名商业符号的信仰；毕竟，商业符号在消费选择时节省了交易成本。

在货架前的一秒钟，无论是红盖还是蓝瓶，与品名一起，这是最先抵达大脑的暗号；但在货柜门打开之前，真正发生作用的是渠道的触达。没有渠道，你也许只能看见符号，即便符号很商业，很知名，你也未必能得到它、拥有它。

商标就是身份，身份可被剥夺或变得不确定。而渠道则像血液，只要循环没断，就有机会复苏、继续膨胀。

无论旧旗难续，还是新旗未立，最不该放手的正是渠道本身。娃哈哈“联销体”的遗产，是数以万计的经销商与无数末端网点的关系网络，那些看不见的信用、账期、促销协同、陈列摆位，构成了一个能把新品在一周内送到县、乡、镇、村货柜里的“坦途”。

毫无疑问，新的商标需要时间来教育市场，但教育的前提是首先被看见、被尝试、被讨论。渠道强大的好处，是把“首购成本”大幅压低——试饮一口、买赠一瓶、陈列一次，就能让一个陌生名字在消费者心里留下指纹。等指纹多了，身份就会长出来。

因此，宗馥莉的叛途，不是情绪，是选择，更是秩序。当商标品牌无法延续，与其在法务与公关的漫长战线上消耗，不如及时止损，切断对旧符号的依赖。

叛途，是主动的重构。快消品不是奢侈品，消费者的忠诚往往从“够不够方便”开始，然后才是“值不值得相信”。你能不能进到那个货柜，你能不能在那列货架上占到第二层，你能不能在结账台旁放一个小堆头，这些零碎的“物理胜利”，叠起来就是一张财务报表的“足金成色”。宗馥莉并不否认品牌的重要性，她的叛途也许恰恰是为了给新品牌争取一个更稳的生长土壤。品牌像树的年轮，需要时间与重复；渠道像树的根系，决定你能不能先活到下一个雨季。宗馥莉把有限的资源放在渠道稳盘、单品试错与价带管理上，就能换取比“符号争夺战”更高的胜率。

叛途的价值，在于承认改变的必要性和顺序感。叛的对，才不至于被旧符号拖住脚；叛的对，才不至于在旧路径上原地打转。凡是以渠道为先的选择，看上去冷酷，其实温和，它允许企业在不确定中活下去，再在确定中长出来。这就是叛“途”的真相。

（本文仅代表作者观点，不代表知产力立场）

封面来源 | 豆包AI生成  编辑 | 布鲁斯