人工智能会抢走我们的工作吗?金融和医疗行业如何应用人工智能?

最近,经济学人智库受微软的委托,发布了一份《2018人工智能解析报告》,目的就是评估人工智能对于人类社会的影响。这个主题听起来虽然有些大,但内容却很是扎实的。为了做这份报告,经济学人智库采用了一种很接地气的办法——对400多位政府官员、企业高层管理人员,还有人工智能专家,进行面对面的调查和访谈,深入了解他们对人工智发展前景的看法,调查范围遍布全世界,所以这份报告,具有很高的参考价值。

总的来说,经济学人智库认为,当人工智能逐渐融入人类社会,它改变的不只是我们的商业形态,整个社会、经济、文化都会深受影响。人们以前都认为,人工智能会抢走很多人的工作机会,造成大规模的失业,但是这份报告却说,这些看法呢,不是不对,但可能忽略了一点——虽然很多传统的工作岗位会被人工智能取代,但同时,也会有新的产业和工作机会出现。

先说说金融业吧,这份报告说,人工智能至少可以做两件事:提升客服效率、监测和识别诈骗。比如说,今年3月美国银行(BankofAmerica)就推出一个叫Erica的人工智能助理,它可以接收文字或是语音的指令,为用户检查账户余额、查询最近的转账数据;如果出现异常的现金流,它也可以通过实时监测来发现问题,及时识别出背后的诈骗行为。

而在医疗行业,人工智能的用处也特别大,而它最简单的一个应用,就是帮助医生解读原本十分复杂的医疗数据,比如中国台湾大学负责医学影像检测的一个研究中心,就采用人工智能的影像辨识技术,来对患者的神经纤维进行精准检测,这个呢,可以有效地帮患者预防各种脑部病变。

不仅如此,人工智能还可以根据我们的医疗记录、基因分析报告,来给我们预估各种疾病的患病风险。人工智能的分析和预测不仅准确率特别高,而且,替医生们节省了大量的时间,让医生们可以把精力用来做更深入的医疗诊断上,这样,不就大大提高了医疗资源的利用效率了吗?

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