人民日报社副总编辑卢新宁：关于智媒时代，我们必须思考这四个问题

10月30日下午，2018“一带一路”媒体合作论坛在海南博鳌举行，人民日报社副总编辑卢新宁出席人工智能与智慧媒体分论坛并致辞。卢新宁表示，人工智能对媒体带来的改变将是全方位的，可以说一个新的智慧媒体时代正在到来。这实际上对新一代媒体人提出了更高要求，不仅要探究真相、表达观点、传递价值，更要学会使用机器、理解机器、驾驭机器，这将是未来媒体人必须拥有的新能力。

致辞全文如下：

尊敬的芭芭拉·贾琦大使，尊敬的各位嘉宾、各位同行，女士们、先生们：

首先请允许我代表主办方人民日报社，欢迎各位来到美丽的海南博鳌，参加“一带一路”媒体合作论坛。这场分论坛的主题是人工智能与智慧媒体，在世界媒体行业中，这是当下大家很关心的话题，因此让人充满期待。

我们知道，如果以印刷报业作为起点，传媒业已经历了四五百年历史。从报纸、杂志到广播、电视，几百年来，媒体变革主要还体现在形态和载体不断丰富上，直到互联网出现，让传媒业经历几百年未有之变局。而人工智能的运用，正在空前加速这一变革。

我们看到路透研究院不久前发布的一份报告显示，人工智能在传媒业的运用，已经有了多个维度，比如个性化推荐、新闻采编助手，比如事实的审核、流程的优化。还远不止于此，人工智能对媒体带来的改变将是全方位的，可以说一个新的智慧媒体时代正在到来，作为媒体从业者，我们有必要思考这样几个问题：

第一，理解和感知世界的方式在发生怎样的改变？

多年来，新闻媒体就像是神经系统，人们通过它获取外界信息、感知外部世界；媒体人的工作就是传播信息，帮助公众建立起对环境的认知判断。互联网的出现，让“万物皆媒”“万众皆媒”，获取信息的渠道空前拓展，传播信息的主体空前增加。而智慧媒体时代的到来，将使交互方式进一步改变，鼠标点击、触摸变成语音、人脸等生物特征识别，把人们的“媒介生活”推向更加个性化、分众化、场景化、体验化，同时也给新闻生产提供更多可能性。作为传统媒体，如何适应这些变化，将是我们共同需要面对的课题。

第二，个性需求与群体价值如何实现新的平衡？

“算法推荐”，是人工智能应用于媒体时，最受瞩目的一种方式。有人说，在网上“找过一次茄子，再看到的就都是紫色”，虽然夸张，却也说明两点：一是算法推荐提升了内容分发效率和精度，二是这一技术也可能影响到一个人的信息获取。的确，算法空前提升了新闻内容分发的效率和精度，但我们也要看到，兴趣不应是新闻获取的唯一维度，算法在实现个性化的同时，并不应替代群体价值的选择，不能代替法律、道德、伦理的判断，否则将不可避免的带来低俗信息、虚假信息的泛滥，带来限制人们认知和想象力的“信息茧房”。对于媒体而言，如何在个性需求与群体价值上实现新的平衡，将是绕不开的难题。

第三，媒体平台如何实现信息汇聚与信息甄别的同步？

从全球范围看，具有数亿规模用户的网络平台越来越具有媒体化特征，而具有内容生产优势的主流媒体，也在尝试构建自己的传播平台。可以预见，平台媒体化和媒体平台化，将成为媒体发展的趋势之一。在此过程中，虚假信息、低俗信息将是内容平台最大的隐忧。在传统媒体时代，我们靠人工审核编辑来实现信息的甄别，有一套成熟的机制与做法，但在智能媒体时代，面对通过聚合和用户上传的海量信息，再大的人力也很难满足需要。如何通过人工智能最大可能地实现信息的有效鉴别，这将是越来越重要的课题。

第四，智能化的机器同专业化的人如何实现协同？

有人说，人工智能运用于新闻业，传感器采集、机器写稿、算法分发，媒体人可能会失业。我并不这么悲观。毕竟，新闻报道和评论，涉及复杂的社会认知和人生感悟。我曾举过这样一个例子，四川九寨沟地震后，机器人仅用25秒就写出消息，人类绝不可能这么快，但作为记者，我们会为地震颤抖，而机器人不会。智能媒体，应当是一种人机协同的媒体。机器提升效率、拓展能力，而我们这些媒体人则秉持自己的新闻理念，实现媒体的公共价值。这实际上对新一代媒体人提出了更高要求，不仅要探究真相、表达观点、传递价值，更要学会使用机器、理解机器、驾驭机器，这将是未来媒体人必须拥有的新能力。

基于这些考虑，近年来人民日报在智能化上也进行了一些探索。今年上线的新媒体平台“人民号”，已吸引超过1万家内容生产者入驻。我们推出了“人民日报创作大脑”，探索人机协同的智能生产；同时正在研究既实现个性化推荐、又体现价值判断的“算法”，努力推进整个人民日报媒体方阵走向智能化。衷心希望在今天的论坛上，我们能真诚交流、共同探讨，这必将有助于我们提升各自媒体适应互联网变革的能力，共同迎接智慧媒体时代的到来。

祝各位在博鳌留下美好的记忆！谢谢大家！