开放平台是在线教育的未来

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近来,教育产业在大数据、AI等前沿技术的加持之下,互联网+教育之后,AI+教育渐成行业“风口”。

当然,AI技术虽火,但落地应用一直是短板,AI+教育前景无限,但也多少受落地应用难的影响。业内也有不少人说,“AI+教育”是雷声大、雨点小,现实中AI教学和真人教学在实际体验是完全不对等的。

也许这种声音来自于用户不对等的体验,并不具备全面性,但也从一个维度说明万众瞩目的“AI+教育”在推进发展的过程中还是有不少的困境。

对此,沪江CCtalk联合创始人杨继珩认可AI+教育的发展过程有困难,但整个行业都在努力推进,并非雷声大雨点小。“实际上现在AI在教育的各个阶段里面用的已经比较扎实了,已经融到了最基础的教学路径里面,虽然表面上在模式上好像没有看到很大颠覆,但是在一些技术上面其实已经用得很深了。此外,人们对AI期待很高,觉得这应该是能改变产业结构的一个东西。但真要达到这一点需要有两个主要因素,一是持有大量的学习数据和高质量的知识结构体系,二是创新的产品和用户交互形态,以使这些数据内容,非常有效地触达并影响用户的学习过程。而关于AI+教育的困境,在产品模式上面,现在需要找到一些更前沿的、更突破式的产品模式,这样才能把AI+教育的魅力往下一阶段去做。”

当前,BAT巨头们开始也在布局这种综合性的学习平台,各巨头们在在线教育的投入一直也不是很低,在模式上也有各种各样的尝试。但综合来看,不论是巨头还是专职在线教育的中小机构,大家看好的还是要做一个在线教育的平台,着力把平台搭好,让网师可以在上面平稳的发展。在平台上不只能学到知识,还能够跟一起在学的人一起往前走,这是最重要的点。而作为平台方,服务好老师,让学生有归属感,让他们在平台持续的成长,这才是最本质的因素。

在模式上,大部分平台做的B2C的服务。而在杨继珩看来,这种单一模式竞争达过激烈,平台需要更强的开放性,唯有汇聚业内数量最多的优质课程和优秀的教师,通过创新的实时互动技术还原并超越线下课堂,平台需要将逐渐将积累下来的模式、经验和一些产品体系、技术体系、运营工具都开放给老师,帮助老师更好地实现知识变现,这才是在线教育行业的生态体系。

杨继珩坦言,当前教育很大的问题是信息的不对称,此外还有一个很大的问题是资源也是不对称的,如何把老师服务好,如何把学生服务好,永远都是最关键的事情。而对于平台而言,流量很重要,钱、时间也很重要,这些都是BAT这些巨头可以给的。但对于教育而言,要很清楚知道平台是服务这些老师的,必须要对教育有一颗非常敬畏的心,才能做到这一点。(诸雯)

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