什么是企业的大数据

“大数据”,2012年开始出现,是高端、创新的代名词,那么 “企业大数据”和“大数据”到底有什么关系?““企业大数据”它从哪里来,下面我们来分享关于大数据的相关概念:

一 、怎么看待企业大数据

1.1大数据概念:

大数据”(Big data)研究机构Gartner给出了这样的定义。“大数据”是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。

1.2 什么是企业大数据

目前的大数据,对大多数企业来说,都是外部大数据。当大数据应用更多在“富数据”行业:互联网企业、电信企业、电商、金融服务业。而广大非超大型的大中小型企业,并不一定拥有这样的的业务机会。但针对企业外部的大数据,对于开放的数据我们还是可以通过技术手段获取和使用的。

那么对企业内部来说,不存在“富数据”,企业大数据来自日常经营和管理中都产生数据。比如考勤数据、销售数据、销售行为数据、生产数据、财务数据、采购数据人力资源数据等等。企业大数据是指全面记录企业经营和管理活动的数据。从企业应用角度出发的,不过分强调数据量,即使数据不多,依然是企业大数据的一个组织部分。我们看重数据设计范围的全面性。在企业数据化经营和管理中,只有全面的、相互关联的数据才能发挥作用。

1.3 大数据的价值密度:

IBM 对于大数据的定义“5V”中,有个Value(低价值密度),外部大数据数据量和信息量非常大,但内容不聚焦,对单个企业来讲,价值含量低。而我们的企业大数据每一条记录都和企业高度相关,都可能蕴含巨大信息量,价值密度高,需要企业更加重视。从另一方面来说,企业内部数据是我们当前能快速挖掘利用,能高效分析,支撑决策管理的数据;而外部读数据,更适合我们发现商机和商业模式,对于企业经营管理,难以支撑经营管理决策。

二、怎么获取企业大数据

企业内部大数据主要来自日常工作活动。企业管理信息系统里,各个岗位管理者都有数据清单。如人力资源管理、财务管理、销售管理等业务相关的部门,都有这类数据清单。不能快速提供这些数据,那就说明企业的数据化管理存在严重的数据源问题。

2.1体系化企业数据源头

企业建立数据管理制度,落实管理流程,来确保相关人员采集数据的积极性和准确性。企业大数据管理不能仅仅依赖于个人的积极性和主动性。因为不同的员工基于不同的资源和个人利益,会带来不同的结果。企业要想构建比较完善的企业大数据,必须要系统化地管理。

企业建立相关管理制度,一方面落实到人,让数据负责人对自己所负责的数据有质量意识;另一方面,在内部管理上,要建立不断完善的活动与数据更新的联动机制。这些需要在内部管理制度、岗位要求、任务说明、流程要求等方面作数据管理的规范性要求。

2.2 企业大数据的分类

企业大数据是企业内部的数据,是指企业自主拥有的,具有“自主产权”的数据,包括企业主动合法采集的、外部采购的、第三方合作的,以及政府等机构公开的、无偿使用的。企业大数据分成两大类。

1、资源信息类数据:这些是“静态数据”,记录企业相关内外部资源主体的相关信息。企业的资源包括人、财、物和信息四大类资源。

2、资源活动记录类数据:指得是公司经营管理活动所必然牵动的数据。

2.3 企业大数据的来自六个方面

1、资源类的信息数据(静态数据);

2、资源活动的记录类数据(动态数据);

3、企业经营活动所接触外部资源类信息数据(静态数据);

4、企业观测到相关资源活动类记录数据(动态数据);

5、企业主动采集或者采购的外部数据类(静态+动态数据 );

6、外部开放数据和公共数据资源类(静态+动态数据)。

企业能够坚持3~5年持续收集、处理数据,甚至主动采集市场上的调研数据,那么企业就能不断感知公司内部和外部市场的变化,随时调整公司内部管理,以及产品线、销售策略,品牌策略,企业明显具有敏锐的感知力和高效的行动力。另外一类重要的企业大数据来源,是“外部公共开放数据资源”。外部公共开放数据资源,包括政府公布的人口数据、经济数据以及权威机构发布的研究数据等。他们体现在企业制定战略、研究投资等方面需要考虑深度分析这些数据。这些数据一般都有固定的开放平台,包括国家统计局网站、权威数据机构网站、官方媒体等。还有众多公共开放数据资源,同时也有不少可交易的企业数据。虽然外部公共开放数据虽然在逐年增加,大基本保持平稳,统计方法基本不变。企业如果需要,应该积极主动的去利用这些数据。

三 、怎么积累企业大数据

企业实际应用中,企业管理者当前看不到数据的价值,就不注重数据的收集和管理。这样为未来企业竞争动力不足留下隐患。对于企业不是没有数据,而是没有对数据进行有效管理。我们不可能分析和挖掘没有的数据。

1、 建立大数据管理体系、流程;

2、 成立大数据运营部门;

3、 对数据进行清洗、整理、数模化;

4、 立即对干净数据进行数据运营,对企业管控起到“立竿见影”的作用;

四、总结:

企业最大的经营风险来自于外部和内部环境的不确定性,越是复杂多变的市场环境下,企业要想持续经营就越加需要注重确定性,而提高企业经营和管理确定性的基础就是数据。全面、精确、高效的大数据就是企业管控的抓手。

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