关于亚马逊索评:用什么样的软件批量发邮件不会定义为垃圾邮件

关于亚马逊索评:用什么样的软件批量发邮件不会定义为垃圾邮件

每天在这个时候,都想写的什么来深度思考下,今天恰好有有好几位小伙伴问到关于EDM以及索评方面的相关问题,感觉可以深入这个问题认真思考下。有缘看完本文这些思考内容的小伙伴,可以在文章末端的留言区,或者微信上,和我一起探讨交流。

(走过路过的小伙伴,可以有空投个票哦)

第一,关于什么时候索评能够达到的效果最好?

是今天在一个微信群看到小伙伴D问的,在我最开始来到深圳的时候,无论是在MIC的电销,还是B2B业务的开发信中,都会有不少文章提到一个最佳联系时间。我想因为有这样的概念,所以之前从传统的B2B转到跨境电商的时候,才会有人关注什么时候效果最好的问题吧。

而经过我的实战发现,比起某一封邮件的效果,其实更重要的时候,邮件能够发出去了,能够被买家看到,能够被看到的了以后,才能达到期待的效果。

所以用软件设置,在FBA订单发完货以后,买家收到货以后,有新品推出的时候,都及时的给买家发一封跟进的邮件,只要基数足够大,是肯定有所转化的。

比如今天文章第一段写的话,能够和我交换idea的小伙伴,肯定是能够打开这篇文章的小伙伴,如果没有收到并且打开这篇文章,那么不可能有后续的一些操作了。

第二,怎么样发送邮件,不会被对方收件箱定义为垃圾邮箱

根据之前看过的一篇文章,(具体忘记出处了,数据的可靠性仅供参考),大概是说亚马逊有50%的买家都设置了取消订阅亚马逊的邮件。其实有时间的时候,可以在自己的后台抽100封邮件,看到取消率是多少,就能知道准确的比例了。

假设就是50%,也就是1000封邮件发出去,其中有500封就是根本连到达对方邮件的机会都没有。(既然没法到达,那么注定这500个人是和索评没啥缘分的了)

还有一部分人,是即使收到了,可能邮件也躺在邮箱里面很多年都没有打开了。

有些人,收到邮件马上就打开。(这部分人,既然打开了,可能有机会回复)

有些人,收到邮件N天之后回复,我曾遇到过去年发的回复邮件免费送产品的邮件,今年回复,是否还有这个机会的了。

所以呢,通过以上的分析,只要发出第一封陌生的敲门邮件,都是有可能进入垃圾箱的。所以完全不用担心会进入垃圾箱。

而进入垃圾邮箱,会由于邮件的标题,或者内容包含某些特定的单词,而导致被对方收件服务器识别出是垃圾邮件,导致最终进了垃圾邮箱。

以下 内容来自BAIDU,仅供参考:

邮箱系统反群发的原理。

1、反向DNS解析机制  当邮件服务器在接收到邮件时,会进行反向DNS解析,大多数邮件群发软件都是通过发送者的电脑直接发送,因此通过反向DNS解析机制可以很容易判断此邮件来自没有固定IP地址和域名的服务器,既然是来路不明的,那么基本上可以判断为垃圾邮件,直接进行拦截。

2、短时间大量发送相同邮件判别  邮件服务器会判断并过滤短时间大量发送过来的内容、主题相同的邮件,并判断为群发邮件并进行屏蔽。

3、黑名单  频繁发送营销邮件的主机及IP很容易被列入垃圾邮件黑名单,而且世界范围内有很多提供黑名单的组织,一旦被列入黑名单将意味着被众多的邮件服务器屏蔽。

对于反垃圾邮件最有名的是贝叶斯智能分析,集成了该分析模块的邮件系统可以过滤70%左右的垃圾邮件,而且误判率很低。

但是我们可以简单推理一下,邮件服务器屏蔽的是群发行为,而不是正常的邮件发送,那么只要邮件营销尽量模仿正常的邮件发送,以和垃圾邮件区别,那么就可以绕过邮件服务器的屏蔽,把不应该被屏蔽的、用户需要的信息发送到他们的收件箱。

第三个,有哪些比较好的群发软件

能够对接亚马逊后台的一些的邮件发送系统,在amz123上有很多,比如酷鸟,Bqool.

如果手上有一些买家数据,身边的一些朋友,用的是富通天下,以及小满营销。

如果大家还有其他的自己在用的能够进行群发的软件,欢迎在文章末端和我分享。

第四,对于索评是否违反规则

如果有认真看过亚马逊后台的规则,可以发现,亚马逊是允许为买家提供优质的客户售后服务的,所以本着为买家提供优质服务的初心,在服务的过程中让买家感到Happy,基本上50%以上都会愿意主动留个好评或者Feedback了。

只要建立了联系,一切就不是啥问题了。

但是之前有看到知无不言的论坛上,有看到非常直白的催五星好评的邮件模板,说担心会不会被亚马逊系统发现了。

我倒觉得,邮件内容太直白,对于一些比较较真的买家,内心戏就是,你都还没有给我提供服务,就直接让我留好评?给我造成了骚扰,等他心情不好的时候,还真的有可能会去亚马逊去投诉了。

下次感觉可以总结下,过去两年的时间里,如何做客服让买家满意的一些思考了。

去年成立的初心,也是希望能够让身边有一群愿意见证彼此成长,愿意互帮互助,愿意为彼此赋能的小伙伴。

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