对话创米李建新:做企业要有杀死自己的勇气

每个成功的企业,都是踩着无数的大坑一路蹚过来的。

例如选错赛道、选错产品、不够快速、不愿迭代等等……

只有自己从坑里爬了出来,才能正视自己爬过的坑。

谷仓创业观察与创米科技 CEO 李建新进行了深度对话,关于创业路上的坑,他给我们讲了很多很多。

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选对赛道,更要站对起跑点

2014 年,创米科技成立,是小米生态链最早的企业之一;

2016 年,凭借小白 AI 智能摄像机(也是小米系第一款 AI 智能产品),全年营收突破 1.1 亿元,成为小米首批生态链亿元俱乐部成员;

2019 年 5 月,创米科技对外公布完成近亿元 A 轮融资。据相关资料显示,公司估值近 10 亿元。

创米成功之后,很多人问我,我们是怎样去选择赛道的。创米科技聚焦在智能家居,希望打造一个居家安全生态体系,从家庭生活的全场景去改变用户的家居体验。到现在为止,我仍然认为「万物互联」是一个好的方向,我们做智能家居这条路是没有错的。

但是有了赛道,还要有一些更为重要的东西,就是你的起跑点是什么?

我们就站错了起跑点,什么意思?一开始,我们选错了产品。

我们最开始做的两个产品,一个叫智能插座,一个叫万能摇控器。什么叫万能摇控器?我相信很多人其实没概念。智能插座呢,谁知道一个插座到底能智能到哪哪儿去?

这两个产品的缺点是客单价非常低,市场容量非常小。这两个产品本身并没有错,但当时去做可能时间点并不合适。

我们是选对了赛道,站错了起跑点。

如果要选一个大的赛道,那做什么产品好呢?

以我的理解,第一,并不一定要做一个极具创新的产品。完全创新,坦白讲是一件风险极高的事情,因为很难预测。

第二,现在电商特别发达,我们可以去看一下哪些产品是可以被颠覆的,哪些产品是可以改进的。虽然刷单的现象在电商平台确实存在,但是那些销量大体是可信的,你可以看得很清楚,到底那个产品能不能卖,一个月可以卖多少,只要我们有足够多的时间看数据,心里就会有数。

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产品定义,颜值要排在第一位

在我眼里颜值是第一生产力,冲动消费的第一观感也是颜值。做产品定义的时候我们会优先考虑怎么保证颜值。

好产品是「磨」出来的,我把这个「磨」字组了一个词叫「磨难」。

什么叫磨?磨意味着什么?磨意味着我们在专注的做这个产品,我们花了非常多的时间去雕琢它,我们希望把它做到极致,做出口碑,「专注、极致、口碑、快」,基本上前面六个字我们都做到了。

但是我们没有做到「快」,这是一个巨坑。

在做第一款米家摄像机的时候,我们想当然的认为它没那么复杂,想当然的认为应该能够快速的做出来,我们认为 7 到 8 个月肯定能做出来,结果我们花了14个月才做出来。

在我的认知里面,一款产品要做14 个月,已经颠覆了我的三观,当时想死的心都有。

为什么花了 14个月呢?

我们修模具就修了 27次,然后把它修废了,你说修了也就算了,还把它修废了,多惨。为什么要修27次?因为我们觉得产品中间的间隙不能达到我们的要求。普通的工业产品把两个壳子合在一起,一般会做美工线,但是我们的产品,包括现在小米所有的产品你去看一下,没有一个是有美工线的,全都是零到零的设计方法,硬生生的把它对到一起。

一个零件修了 27 次,所有的零件加起来估计超过100次都得有了。这个模具最后花了60多万,基本上是普通模具三倍的价格。

但是这还不算,最后我们认为做好了,可以卖了,又出现一件大事——我们把所有的产品召回了。

为什么要召回?

第一是我们软件在写的时候对于内存的控制不够严谨,导致它在工业升级的时候有可能会挂掉,直接变「砖」。

第二是会重启。

这就导致我们只有一条路,就是召回重换。我们找到每一个用户,一共 500个用户,一个一个打电话,一个一个找出来。

这个产品是一个无喷漆的、全镜面的产品,注塑非常非常难,因为它要求是一个完全无尘的空间来操作,但是对于我们这样的创业公司来讲,又不可能给到一个很好的价格。

为了节省成本,我们就在那个铸塑工房里用保鲜膜一层一层的缠,用保鲜膜搭了一个无尘室。

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做爆品需要运气

做爆品是需要一点运气的,风来了,挡也挡不住。

比如小米手环为什么能成为爆品?五年前我们的马拉松赛事全国一年不超过50个,现在呢?500个都超过了,意味着什么?跑步的人越来越多,国民级的运动手环自然也就有爆品潜质。

每个人心中都有自己爆品的概念。我们认为一款产品它的销售额一年超过一个亿,或者销售量超过二十万台就是爆品,但是站在小米的角度,一个亿的销售额可能就不是爆品了。

那我们怎样去寻找爆品?我认为做一个新型的产品很难成为爆品,就是你独创一个产品,别人都没听过,我认为不太可能。

大量的爆品是怎么产生的?大量的爆品是在已有的产品、改良的技术上产生的,也就是微创新。同时,它要具有足够的市场能量。

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做企业要有杀死自己的勇气

在我们企业发展当中,需要不断地去寻找爆品。

产品是有生命的,它最终会走向终点,一个产品不可能卖一辈子。所以它需要新的生命来接替它。

我们无论如何是要迭代的,无论你这个产品优良也好,差劲也好。如果我们做的差,我们就迭代的速度更快一点。如果做的好,我们就稍微晚一点点。但是我们必须要有迭代的产品。

比如我们的小白摄像头,我们要做迭代,内部的反对声音非常非常大,说那产品已经卖的很好了,一年的年收入过亿,为什么还要迭代?

但我们还是做了迭代,把价格从399元直接干到了199元,我们的兄弟们说,这会不会把我们自己干死?内部的争议是非常大的。因为一个产品在我们的生命周期里面还没有明显衰退的迹象,我们就要进行迭代,而且要把自己给杀死,因为199 元的产品发布之后,基本上 399 元的产品就卖不动了。

做企业一定要有杀死自己的勇气,如果我们自己不杀死自己,别人一定会杀死我们。

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产品的边界就是企业发展的边界

企业发展到后面就会面临边界这个问题。

比如我们的目标是希望在未来的三到五年能够成为一家价值一百亿的公司。那我们怎么做到这一点?

最后我们得出的结论上是,第一,我们是没有边界的边界。

什么意思?我们现在肯定是有边界的,每一个阶段我们都给自己设定一个标准,什么是必须干的,什么是不能干的。

但长期来讲,我认为我们没有边界,公司的发展过程中我觉得是可以做更多的东西的。

第二,产品的边界就是企业发展的边界。

绝大多数的公司都是以产品为代表,无论我们今天是做硬件产品还是做软件产品,只有一款产品的时候你可以往死里做,没问题。但是你凭一款产品做的特别大,非常困难。

我们大多数的扩充是通过产品扩充,本质上就是通过扩充产品的边界,从而扩充企业发展的边界。

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跨界意味着自己挖坑自己跳

我在2003年的时候曾经创办过一家公司,但是持续没有超过三年,我退出了,坦白讲没赚着钱,但是学到了一些经验,长了一些见识。

然后我花了大概半年多的时间,思考我能够做什么,我擅长做什么,我喜欢做什么。我花了半年的时间在江苏、浙江、广东这三个地方进行了很多交流,接触到了一些新生事物,就是智能家居。我发现这个行业非常的火热,但是没有一家公司规模很大,都非常小的作坊。我觉得这应该是我们未来电子产品的一个方向。

对我们来说,当时转向智能家居算是一个跨界。不是所有人都能跨界的,能不能跨界成功,要看自己是不是能够克服这么多困难。

跨界意味着什么?意味着你要再学习,意味着你要不断的抛开你原有的经验,你要去给自己挖坑,挖坑也就算了,你还得往里跳,还得自己埋自己,然后还得再爬出来。

我们做任何事情,都要考虑是不是有价值,可以做多久?我不断地问自己,我能够做到什么时候,做到什么程度,我会不会放弃,到底有多大的价值。

做自己擅长并感兴趣的事情,这是我们能够坚持下去的重要原因。

对年轻的创业者来说,做比想重要,就这么简单。有的事情想的明白,有的事情想不明白,而且你想的也未必对,很多事情跨出去第一步是最最重要的。

就像定义产品一样,很多时候你未必知道你的定义是对的,看数据,那都是后话。我们现在都说大数据定义产品,但大数据是历史数据,如果每个人都看历史数据,那产品定义不是一模一样嘛,那还往不往前走。

成功都是说出来的故事,行动,才是故事的开篇。

THE END

—— 谷仓创业观察出品 ——

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