首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

泰汇智能名片典型行业应用场景——医美篇

在消费升级与社会办医等大潮下,医美走上了医疗健康行业的舞台,2018年,我国医美行业市场规模已经突破2200亿元,预计2020年将突破2500亿元。

医美行业在未来几年具有广阔的发展前景,但其本身也存在着诸多的行业痛点。比如,医美是一个需要长时间才能建立用户信任的行业,用户决策时间长,首单破冰成交难度大,已有的运营策略和工具较难触达用户。

医美行业痛点

用户信任建立周期长,获客成本高,首单破冰难;

咨询流程长,用户购买决策时间长,用户转化难;

产品服务同质化严重,医院很难形成核心竞争力;

渠道分销人员专业程度层次不齐。

2015-2020年中国医疗美容行业市场规模走势

资料来源:公开资料整理

对于上述问题,泰汇智能名片有一系列完整的解决方案:

解决方案

1. 用泰汇智能名片破冰,增加用户信任度

用户可在【AI雷达】中进行个人信息编辑,对自己名片进行基本信息、行业经历、个人性格等多方位编辑。

让用户在最短的时间内全面了解美容医生,消除对于医生美容技术的质疑,在破冰环节对医生有足够的的熟悉度和信任度。

泰汇智能名片建有企业库,用户可在【AI雷达】中获取企业的图文库、视频库以及商品库。

为方便用户展示内容,企业即可在企业库里设置图文音视多方面内容。用户通过企业库,即可查看选择企业相应的图文音视内容进行收藏或者加入名片,成为自己名片的一部分,大大方便了用户名片内容的设置。

2. 用AI雷达系统追踪用户,精准感知用户痛点

在AI智能雷达中,我们推出数据概览功能,促使用户全面地掌握名片浏览状态。

在此功能中,用户可以把自己的智能名片发送到微信群里,AI雷达可以智能分析谁点击了您的名片,谁转发了您的名片,又有谁保存了您的名片。

通过数据概览,便于用户分析、预估自己的营销状况,把销售宣传紧握手中。同时用户可以选择想要查看的时间段,即可把握每个时段的信息。

点击【访客记录】,AI智能雷达根据时间线,帮助用户轻松地记录客户访问的时间、内容、和次数。

点击某一访客,AI 智能雷达能收集访客在泰汇智能名片上的行为路径,显示互动次数,并且通过大数据后台智能分析,精确判断成交概率,助力用户精准营销。

AI分析饼状图汇总访客对用户智能名片的兴趣程度,针对不同的兴趣关注度,助力用户以不用的方式进行精准化营销。

3. 用CRM系统管理用户,轻松把握用户需求

CRM(Customer Relationship Management, 客户关系管理),点击感兴趣的访客头像,即可对访客进行信息备注,填写姓名等信息,即可将访客归入客户一栏。

其中对于客户可以设置标签信息,借助高客、普通客户、小客户等标签的设置,以此方式方便用户对客户进行归类管理,提升与客户交流的便捷性。

并且在此可以设置提醒时间,面对繁多的营销用户和事件提醒用户不错过任何一个待办事项。

典型应用场景

线上场景

场景描述

某医疗美容医院通过优质内容输出,在微信公众号沉淀了100万粉丝,并建立了20个500人的精准用户群,每天在社群内发送干货内容和美容产品项目。r

每天的点击量很高但成单率较低,总结原因是社群运营人员无法找出对产品感兴趣但还没有付款的用户,如果对这些用户进一步追踪和沟通,可以有效提高社群的成单率。

解决方案

泰汇智能名片的AI雷达系统可以准确记录用户的行为数据,用户在什么时间、点击哪个页面、点击几次都清晰地展现在雷达系统中。

社群运营人员将水光针优惠活动发到精准用户群中,通过后台数据筛选出有强需求但尚未购买的用户,进一步完成促单。

线下场景

场景描述

用户B想要尝试一下光子嫩肤项目,在网络上查询后选定商家并进店咨询,经过美容医生A的讲解和介绍,用户B基本确定了购买意向,并决定周末来体验一次。

此时,美容医生A想要添加用户B的微信或留下联系方式,但用户B担心日常会被广告推销打扰,就拒绝了添加好友的提议。

解决方案

任何一个用户对于添加销售人员为好友多少都有些抵触心理,即便通过好友认证,发送的内容也可能直接被无视。

在上述场景中,美容医生A可以拿出自己的泰汇智能名片小程序码,让用户B扫描自己的智能名片,将个人信息、医美知识、美容项目、介绍视频全部展示给用户,通过泰汇智能名片用户可以随时联系到美容医生,美容医生也可以在线随时回复。

即消除了用户担心被打扰的心理,又实现了销售人员介绍产品和长期沟通的需求。

医美行业需要较长时间才能建立用户对品牌和医生的信任,这既是劣势也是优势,因为用户一旦认可了该品牌,后续的决策时间就会大大缩短。

泰汇智能名片通过全面的信息展示、AI雷达追踪和CRM管理系统,在破冰和用户教育阶段助力销售和运营人员快速得到用户的认可和信任,并实现对用户的长期触达,最终帮助医疗美容医院完成业绩的长效增长!

泰汇智能名片,创新云科技,赋能大健康

我们希望以泰汇智能名片,定制销售者个人专属名片,展示销售者丰富的图文音视信息,从内容和方式上快速触达客户,助力营销效率的提升。

泰汇智能名片,赋予企业每个人的智能商务工具,真正实现服务和商品的社交化营销裂变,赋能企业提升销售效率和品牌裂变能力。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190903A0NXR000?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

相关快讯

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券