送检看板，让送检预约单更智能

针对目前许多医院病人送检预约系统建设不完善，或检查预约系统没有覆盖所有医技检查科室的情况下，为帮助服务商进一步提高病人送检的服务质量，i4U为后勤服务商的运送服务推出了「送检看板」功能，并结合现场各种不同的业务场景，将所有的运送工单都计算了一个重要性分值，用这个分值去确定病人送检的先后顺序。

接下来小U介绍一下工单排序的规则：

1.重要性排序

第一优先级：请求运送时间，一种是有预约时间的，一种是没有。因此，请求运送时间永远是第一排序优先级。

第二优先级：对同一请求运送时间的运送工单按重要性做二次排序。解决没有预约的情况下，就可以为相同运送请求时间的运送工单排出一个新的派工顺序。

2.检查科室的检查能力管理

如果一个检查项目有两个以上的目的地，具备同样检查能力的科室，就需要均衡分配检查量到不同的科室。我们就可以通过设定目的地检查科室的检查量用于后续的排程，如果设定两个以上目的地，则自动打开多目的地的开关。

3.检查类型的要求管理

有些检查项目被要求“空腹”，而另一些检查项目则需要根据病人自身状况及病情安排先后次序。如糖尿病人患者，高年龄段的老者等。

4.送检波次管理

采集每个科室在每个时段最多送检人数，该人数就是送检波次限额。把每天的送检工作分成几波进行，将优先级高的送检对象最先送到检查目的地。

设定送检波次的另一个目的就是通过智能排程将工单合理分配到不同的波次里，能更有效地控制工单的具体执行和派工时间。而每个波次的时间长度无须一样，可根据每个项目具体情况设定。

送检看板不但提高运送服务的质量，同时也可以缓解现场检查科室的等待拥挤程度，提升院方的就医环境的舒适度。