机器人外观不仅要好看，也要与使用场景紧密结合

图：优地配送机器人

在移动机器人领域，市面上优秀的配送机器人产品都有其特点，特别是产品外观的设计上，与使用场景都是紧密的结合。

如优地配送机器人，目前在国内KTV领域市场占有率第一，据优地官方资料显示：优地配送机器人已经在全国30多个城市，为近千家商业场所，提供平均每天40000人次引领、配送等服务。

如在台北纯K等各大品牌连锁KTV门店，进行领位、运送酒水等服务。

图：云迹“润”机器人

再如云迹“润”机器人，目前在国内已经服务500多家酒店，超过130万人次用户享受其入住。在酒店行业一直稳居第一位置。

图：擎朗送餐机器人

再如擎朗送餐机器人，据悉单台累积运行了近4000公里，按照擎朗统计的数据，目前擎朗送餐机器人在海底捞运行，每天每台传送150次，运送近300个托盘，比传菜员的运动量更大，这是送餐机器人行业的第一份工作数据。

目前擎朗送餐机器人已经进驻到香天下、辣府火锅、金三峡火锅、德庄火锅、辛香汇、海底捞全国二十家门店等，在机器人餐厅领域占据主要优势。

通过总结目前市面上优秀的配送机器人产品，它们有一个共同的特点，就是在产品外观设计上，非常贴合实际使用场景。它并不像科幻影片里的机器人，具备双手或双足，但它们解决了一个问题，就是配送物品。

如优地配送机器人采用柜式设计，存放空间大，满足KTV场所酒水需求量大、频次高的特点；云迹“润”机器人小巧灵活，适合配送酒店类的小件物品；擎朗送餐机器人开放式分层托盘，可全方位展现各色菜品等等，可见只有针对性的开发，才能让机器人落地更加贴合实际应用场景。

好的机器人产品讲究个性化，外观大多都有标志性，它更像一面旗帜。随着市面上的机器人产品越来越多，竞争将会越来越激烈，未来机器人产品比拼，产品外观所占的比重将会越来越重。