信息管理工作有感

互联网时代，信息管理工作是企业内部管理必不可少的环节。今年7月以来，我开始接触公司信息管理工作，在此之前，我并不了解什么是“信息化”。

刚接到任务时，对于如何有效地开展工作，我还没有一个明确的思路。渐渐地，我发现信息化远不只我平时理解的电脑和设备这么简单。信息系统是由计算机软、硬件，网络，通讯设备等组成，以处理信息流为目的的人机一体化系统，是一个复杂、庞大的系统。

首先，要做好OA办公系统管理。OA办公系统作为实现办公、业务、决策一体化协同管理的平台，能有效缩短时间、空间对业务的影响，大幅提高工作效率，实现资源共享，是企业实现现代化管理的重要标志，也是当前信息化管理的基础和重点。

如何在短时间内实现业务流程线上审批是急需解决的问题，也是当前工作的重中之重。原本，我以为流程审批就是通过技术将纸质文件转换为电子审批，但是这种转换的过程不同于一般电子文档的制作，管理人员要对制作软件、系统功能有相当的熟悉程度，并且要有足够的前瞻性，按各部门的需求提前做好设置，最终与管理制度、内部控制流程有效结合。

我没想到，一个看似简单的审批流程竟然这样复杂，它会受到组织架构、人员调整、权限匹配、服务器或网络情况等各种因素影响，某项细微因素变动或移动端本身的原因均有可能造成流程不通畅、无法审批的情况。在表单上线之后，我才发现自己对实际审批的需求考虑不够周全，有很多问题我自己没有提前察觉到，因此表单投入使用之后会存在纰漏。如何及时有效地解决表单故障对我来说是不小的挑战。

当线上审批不通畅时，我经过多方询问，在每个流程节点上逐一检查，排除故障，并结合自己的判断找到问题根源，再寻求解决办法，经过多次尝试，最终把问题解决。这段时间以来，除审批问题，办公系统还面临着许多其它问题，当多个问题、故障同时发生，时间又比较紧迫时，我常常会措手不及，幸而在集团及公司领导同事的协助配合下，问题都得到了有效解决，自己也学到了一些工作方法。

其次，要做好信息安全工作。开展信息安全检测防护工作以来，在现场考察的基础上，我与外部机构做了多轮沟通，对工作方案进行了反复的修改，逐渐理清了思路，明确了下一步工作安排。

这段时间，我实际参与了OA办公系统基础管理，信息设备的采购安装，信息安全检测防护等，一件件事情在推进实施中，我深刻地感受到自己对信息管理仍有很多不清晰、理解不到位的地方，特别是专业上的不足，经验和能力上的欠缺。

接下来，无论面对什么样的问题，我都要大胆尝试。由点到面，从小到大，理清思路，找到自己的方法。从横向与纵向不断深入拓展，加强对信息管理工作的整体认识和理解，及时关注学习行业、地区、集团的相关政策文件。此外，积极对标集团，向专业的优秀人才请教学习，补好专业和技术的短板。

最后，我认为最有效的办法就是在实际工作过程中不断发现和解决问题，在做中学，在学中做，敢于实践，积累经验，不断提高管理水平！

建投资产运营

致力于打造市场化、专业化的城市发展商和城市运营商。

作者：周玉茹

编辑：杨丽娟

责编：何群坤