支付宝刷脸系统即将上线美颜功能，“看脸吃饭”的时代真的来了

作者：互联网营销官

鲁迅先生说过，真的勇士敢于直面惨淡的人生。但大多数人甚至不敢面对自己真实的脸。

调研发现，八成女性用户拒绝刷脸支付，就是因为刷脸支付太丑。估计刷脸支付的产品经理也没有想到，产品推广路上的拦路虎竟然是美颜！

有问题就解决，支付宝对此回应 “两周前去找过产品经理，现在支付宝里刷脸已经有美颜了，一周内，全国门店的刷脸系统也会都上美颜功能。”

从现金支付、信用卡支付、移动支付……到如今，刷脸支付已然成为了新的趋势。

支付宝布局市场耗时五年刷脸支付已是大势所趋

现代社会，扫码支付已经成为生活的一部分。大到医院超市，小到路边摊的卖菜的老太太，多到上万的交易，小到几角的生意，都可扫一扫付款，方便快捷不用找零，出门带着手机就够了。

刷码支付普及程度已经非常之广，支付宝微信正在将更多的目光聚集在刷脸支付上。

其实，早在2014年，蚂蚁金服就投入研发，专注人脸识别技术，2018年年底，支付宝在刷脸推介会上展示了最新的商用版刷脸产品“蜻蜓”。今年年初，微信支付也推出了自己的刷脸产品“青蛙”。

面对潜力巨大的刷脸支付市场，微信与支付宝都在蓄势发力，支付宝行业支付事业部总经理钟繇在接受采访时表示，支付宝投入了30亿元补贴合作伙伴，用于激励商户使用刷脸支付进行数字化运营，鼓励商米、蚂里奥等刷脸设备制造运营商。而微信线下支付合作方则透露，“青蛙”刷脸支付设备面向全国的合作伙伴提供免费铺设政策，前提是只要商家达到支付笔单要求。两大支付巨头，纷纷布局刷脸支付市场。可以预见，刷脸支付将会是下一个扫码支付，成为新的风口。

在刷脸支付中，消费者不需要拿出任何设备，也不用担心手机没电付不了钱，只要往机器前一站，几秒就可以完成支付，如果刷脸支付得到普及，那么会是对支付方式的又一次颠覆。

刷脸支付的优势与便利

考虑到一家商户大概率只会安装一台刷脸支付设备。目前，支付宝、微信针对自家刷脸支付机在线下的竭力推广，这对很多商家是个很好的消息。因为扫码付款不仅便利了生活，对商家也是极其有利的。

1、节省顾客的时间成本。通过刷脸自动扣款，效率更高，减少消费者长时间排队等待，消费者无需拿出手机，也不用打开扫一扫或者收付款等一系类繁杂的动作，这样的方式帮顾客省去了记密码，输密码的麻烦，真正实现了个人与资产的“合二为一”。

2、节省商家的人力成本。不断增加的人工成本已经成为制约零售业发展的痛点。而刷脸支付能够很好的降低商家的人力成本和时间成本，大大提升收银效率，成本降下来也可以给消费者更多的优惠，也能让人们更乐意去消费。

3、扩大年轻购物群体。传统商家都在面临着失去年轻顾客的危险，现在的年轻人更倾向于选择快速方便的网购、便利店等。而刷脸技术的全新支付方式，十分符合年轻人的消费习惯，体验感更好，能够帮助商家吸引年轻人群。

随着人脸识别技术的不断完善，刷脸技术已实现了人脸解锁、付款等功能，人脸识别门禁、通过刷脸签到也悄然普及，不断成熟使市民的生活步入了“看脸时代”。

洞察用户需求迎接“刷脸支付”商业趋势

作为一项新兴技术，人脸识别技术发展过程不可能一帆风顺。很多人不愿意使用刷脸支付，不仅仅只是“美颜”的问题，更多的在于很多人对于人脸支付安全性还存在质疑。

尽管机器人脸辨认的准确度高于肉眼，但仍会小概率呈现“误判”，尤其是对相似度高的脸容易出现识别误差。因此，这项技术的安全性问题仍不容忽视。

对此，相关负责人表示，目前，支付宝的刷脸技术，已经具备了金融级的安全性，采用的是3D人脸识别技术，相比于市面上众多的2D人脸识别技术而言，其刷脸支付设备能够有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。

刷脸支付迎来全面爆发将是大势所趋，面对潜力巨大的刷脸支付市场，微信与支付宝都在蓄势发力，而人脸识别技术的创新完善将成为支付市场格局走向的关键。

技术创新是一个不断完善、不断改进的过程，尽管目前来看，人脸识别技术并非十分完善，但相信，随着科技的进步，这一技术定将会为人类带来更多的方便，就像当年移动支付兴起时，也面临过许多的质疑。

如今移动支付已成为常态，相信在未来的几年里，刷脸所带来的社会改变会超乎所有人的预料。

目前，我们能看到的“刷脸”不过只是一个入口。从刷脸切入线下，将线上线下的商家与用户数据对齐，才是零售行业变革的方向。未来十年，交易场景的闭环，或将由“刷脸”构建。