小程序诞生于2017年,在其诞生之后,不少大型互联网公司都第一时间发布了自己的小程序。经过两年发展,越来越多的企业和商家都表示要开发自己的小程序。那么,小程序为什么能得到企业商家的青睐?那就让我们来一起来了解一下吧。
其实小程序主要有三大优势:
一、拥有强大的引流能力
微信小程序是基于微信运行的,而微信又有10亿活跃用户。在微信中,小程序拥有多达60多个入口,这些入口可以为企业和商家带来巨大的流量。例如附近的小程序,这个功能可以让用户看到附近5KM范围内的企业和商家,对于企业和商家而言,可以借助这项功能,抓住周边的潜在客户。
二、拥有强大的客户留存能力
对于企业和商家而言,客户留存率重要,因为只有把客户“留住”,才能拥有再次销售的机会。而小程序拥有非常强大的数据统计、分析功能以及会员功能,通过数据统计、分析功能,企业和商家可以分析出客户的喜好以及意见和建议,从而针对性的推出一些产品以及改进自身不足,从而提升客户感受,以留住用户。此外,还可以借助小程序的会员功能,针对老客户推出一专属活动,从而提升客户粘度。这对于商家和企业能掌握住自己的客户。
三、拥有强大的客户裂变能力
对于企业和商家而言,客户与客户之间的口口相传,往往能够产生裂变出一大批新客户。而小程序正好可以帮助企业和商家做好这项工作,因为基于微信运行的小程序,可以直接转发给微信好友、微信群。在这种前提下,企业可以推出一些营销活动,例如拼团、砍价等,吸引用户进行转发、分享,从而实现客户裂变。
通过这三大优势,商家和企业更能对小程序更加亲睐。其实,小程序的能力绝对不止以上几个,除此之外,小程序还具备精准获客、提升收益、提升工作效率等能力。
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