内容营销绝对应该是您的服务营销箭头中的箭头之一。内容营销已成为营销世界的主要组成部分。根据内容营销研究所进行的一项研究,88%的营销人员在今年的计划中增加了内容营销。但是,内容营销究竟是什么,以及如何使用它来在线营销您的服务?
内容营销是一种营销,涉及创建和共享在线资料,如视频,博客,文章和社交媒体帖子。它不同于其他类型的营销,例如直接反应和品牌营销,因为它没有明确宣传品牌,而是旨在通过创建有用的,信息丰富的内容来激发对产品或服务的兴趣,以突出您的专业知识和解决问题。
此内容可包括博客文章,社交媒体帖子,白皮书,案例研究,视频,信息图表等。
为什么内容营销在线销售服务如此有效?因为内容营销:
讲述一个故事。在内容营销中,讲述的是销售。在这种情况下,您将以真实的,而非过度销售的方式讲述您的品牌故事,以回答目标受众的问题,并向他们证明您和您的服务是他们祈祷的答案。
建立您的专家声誉。当人们对您的内容营销作品做出积极回应时,对您和您的品牌的信任度会提高。随着时间的推移,人们开始将您视为您所在领域或专业的专家。您将成为宝贵的资源,并且您的大量粉丝将成为您的客户。
创造参与。及时,感兴趣并吸引读者的相关作品是内容营销的主要组成部分。当有人回复您在Twitter上提出的问题,回复您的博客帖子或回复电子邮件问题时,潜在客户已做出决定与您联系。这使您有机会加深与他们的关系,并最终有希望获得销售。
让我们看看您可以在网站上使用内容营销来拓展服务业务的一些方法。
解决问题的内容
内容营销需要比其他形式的营销更柔和的触摸。你仍然可以出售,但你的信息需要比销售更有帮助。为什么人们会要求您提供服务?
因为他们有一个只有你能解决的问题。您不是X,Y或Z服务的提供者;你是一个解决问题的人。
例如,如果您提供简历写作服务怎么办?你解决了什么问题?你不只是在卖简历。你正在为那些想要在世界上升或过渡到新职业的人们推销一种全新的生活。他们的问题是,他们已经厌倦了为那些他们非常适合的工作而被遗弃。他们的问题是,他们需要更多的钱来生存。
考虑一下您通过提供的服务解决的问题,并制作能够实现这一目标的内容。这表明你是最适合这份工作的人。理想情况下,你希望潜在客户思考,“如果他免费赠送这些非常好的信息,想象一下,如果我付钱给他,我会得到什么。”
内容营销是病毒式营销
内容营销在很大程度上是关于共享。创建有用的,有趣的和信息丰富的内容,观众希望与他们的朋友分享。精心编写的博客文章,富有洞察力的信息图表以及解决网站访问者所遇问题的操作方法视频是鼓励分享行为的好方法。要求您的访问者与他们的朋友分享内容,并通过为Facebook和Twitter等网站添加共享按钮来轻松实现。通过这种方式,您的营销信息可以在原始受众之外获得更广泛的分发。
内容不仅仅是书面文字
与产品或服务信息相比,人们更容易与朋友和同事分享有价值的内容。因此,内容是一种非常病毒式的营销方式,并且比纯粹的销售消息更经常地传递。
并非所有内容都必须是文章,书籍或博客文章。如果您拥有工具和技术诀窍,您还可以创建操作方法视频,主持播客,举办网络研讨会或创建突出您的专业知识的信息图表。
发布这样的常规,动态内容不仅会通过鼓励回访来使您的网站“粘性”,而且会分享并且非常受欢迎。事实上,根据社交媒体管理公司Buffer,视觉内容在社交媒体上分享的可能性是其他类型内容的40倍。用户在社交媒体上积极分享信息图表。
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