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前瞻在线旅游产业全球周报第3期:区块链进入OTA灰色地带

美国国家旅游局总裁:中国赴美游客数量再下滑

美国国家旅游局总裁兼首席执行官克里斯托弗·汤普森日前表示,中国一直是美国旅游业极其重要的旅游客源国。2018年中国游客在美消费额仍居首位,但中国赴美游客数量出现下降,并且今年以来继续减少。据美国官方统计,2018年赴美中国游客数量比上年减少6%,15年来首次出现下滑。据此次会议举办地明尼苏达州的旅游机构统计,该州去年接待中国游客数量减少5.8%,为近年来首次下滑。

区块链“入侵”OTA灰色地带

大数据杀熟、信息不透明、捆绑销售,传统的中心化在线旅游OTA平台存在诸多弊端,广受消费者吐槽。处于垄断地位的OTA在线旅游平台,又缺乏监管机制,导致消费者的利益屡遭侵犯。区块链的去中心化、点对点传输等技术特性成为旅游业新的可能,不过落地项目尚少。已有的区块链旅游解决方案大致分为两种:一类以首旅如家区块链、全链通为代表,以联盟链为基础,选择区块链+积分模式,积分可兑换平台内的商品和服务,只在自有生态体系内流转。另一类以Trip.org和优旅链为代表,基于公链,打造Token经济模式。

2018年国内在线旅游PC端用户规模下滑 app用户增长大爆发

2018年上半年在线旅游APP用户规模同比增幅均超过55%,业内迎来大爆发,移动端超越PC端成为用户的首选渠道。在线旅游行业PC端流量红利消退,用户规模和使用时长全面缩减,艾瑞iUserTracker数据显示,相比2017年,从2018年3月开始PC端用户流量全面下滑;从环比来看,用户出行在7月和11月出现流量小高峰,暑期和年末出游量增加。2018年上半年在线旅游APP用户规模同比增幅均超过55%,业内迎来大爆发,移动端超越PC端成为用户的首选渠道;环比来看,移动端在1月和6月流量提升明显。

飞猪调整用车类目规定:服务地区按城市判断

为持续提升消费者购物体验,维护市场秩序,飞猪拟修订《飞猪旅行集市度假商品发布管理标准》,调整包车和接送类目的管理规定,此规则于8月22日正式生效。新规显示,卖家不得将以下商品套餐放在一个商品链接里出售,卖家违反该规定的,视为《淘宝规则》“发布规避信息”行为中规定的“利用SKU低价引流”行为,按该行为的相关规定处理:将目的地不同的包车类目商品套餐放在一个商品链接里出售,但商品服务的起点和终点在单一环线内的,可将在该环线内不同目的地的商品套餐放在一个商品链接里出售;将出发地和到达地皆未包含“服务地区”的“接送(机场/点对点/拼车)”类目商品套餐,与其他任一商品套餐放在一个商品链接里出售。

未上市Airbnb业绩曝光:订房收入增三成

据外媒最新消息,一位知情人士近日披露称,Airbnb公司今年第一季度的民宿预订总收入为94亿美元(该公司从这些预定总额中获得的佣金收入尚不可知),较上年同期增长31%。这一关键数字可能有助于吸引外部投资者,因为这家民宿平台公司正准备启动上市计划。该消息人士称,这家总部位于旧金山的房屋租赁公司本季度在其平台上预订出9100万个夜晚的房间,导致总预订价值(衡量其平台交易金额)激增。消息人士称,截至3月31日,Airbnb资产负债表上约有35亿美元现金。据该消息人士称,2018年该公司营收同比增长40%。

在线旅游板块大涨 中青旅涨停

8月16日,在线旅游板块异动,中青旅(600138)封涨停,九华旅游(603199)涨超7%,中国国旅(601888)、众信旅游(002707)、凯撒旅游(000796)、电广传媒(000917)等跟涨。

西藏旅游H1扭亏为盈 净利润743.41万元

西藏旅游(证券代码:600749)发布2019年半年报。今年1-6月,西藏旅游实现营收7997.74万元,同比增长6.47%,归属于上市公司股东的净利润743.41万元,上年同期亏损高达1590.21万元,实现扭亏为盈;扣除非经常性损益之后,西藏旅游归属上市股东的扣非净利为167.40万。

同程开启第六季“海岛主题月” 主推马尔代夫自由行

考虑到暑期过后马尔代夫将迎来旅游旺季,且下半年国内市场将赶上结婚高峰,同程旅游在开启的第六季“海岛主题月”活动中主力推出了马尔代夫一地自由行产品,通过精心设计的行程安排和优质的服务,为踏上这片纯净土地的情侣们打造一场浪漫的蜜月之旅。

途牛:亲子家庭引爆暑期邮轮游 深度“玩船”消费趋势凸显

今年暑期,越来越多游客青睐邮轮出游。途牛旅游网监测数据显示,亲子家庭成为今夏邮轮游绝对主力,出游高峰集中在7月中下旬至8月中上旬。在产品客单价持续提升的情况下,深度“玩船”成为今年暑期邮轮游消费的一大趋势,拥有全新超量子标志性设施的皇家加勒比海洋光谱号和极具威尼斯风情的歌诗达威尼斯号等新船尤其受到游客欢迎。

GBT:收购中东差旅管理公司Kanoo Travel

GBT表示其将与Kanoo Travel的母公司YBA Kanoo Group成立一家合资企业,总部设在迪拜,目的是为中东地区客户提供旅游和会展活动的管理服务。GBT预计此次交易将在今年第四季度或明年第一季度完成,而且需经过相关规定批准。交易完成时,GBT将拥有新合资企业65%的股份,并将承担业务的经营和539名员工的管理。YBA Kanoo Group将持有合资企业35%的股份。

Sabre决意本月完成收购Farelogix

Sabre宣布将以3.6亿美元的价格收购Farelogix。这宗收购最初预计将在2018年末或2019年初完成,但由于交易需经美国监管机构批准而被推迟。除了美国,英国竞争与市场管理局(CMA)今年6月也宣布,对Sabre收购Farelogix的计划展开调查。Sabre称,自宣布收购以来,美国司法部一直在进行“漫长而详尽的交易审查”。但如果司法部想阻止这一交易, 可以在上述的完成收购日期前向联邦法院提出诉讼,Sabre将在法庭为自身辩解。

2018年11月28日,北京市文化和旅游局对旅游行业10在线旅游巨头进行行政约谈,规范全市的在线旅游经营行为。北京市文旅局表示,政府层面的旅游问题投诉平台中,涉及在线旅游的投诉量更大,主要涉及在线预订承诺不兑现、售后纠纷处理不及时等问题。随着在线旅游产业市场规模的不断扩大,也暴露出在线旅游企业在投诉处理、对供应商服务质量的把控上存在能力不足等问题,目前国家文化和旅游部已经起草《在线旅游经营服务管理暂行办法》征求意见稿,并已向各省市征求意见,针对在线旅游产业的监管政策即将重磅出台,推动我国在线旅游产业向高质量、高服务、高品质方向发展。

在线旅游产业简介:涉及领域广 参与企业多

在线旅游是随着互联网发展而诞生的一种新型旅游商业模式,是指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预订旅游产品或服务,并通过网上支付或线下付费获得旅游资源的一种商业模式。用户可以通过互联网获取与旅游相关的产品或服务,而将旅游资源整合制作成产品在互联网上进行销售的在线旅游平台则是在线旅游产业的核心。

在线旅游产业链涉及众多领域,参与企业数量众多,且所处行业十分广泛。在线旅游产业链的上游是旅游资源的供应商,包括交通、住宿、旅游项目、服务支持等资源,涉及航空、高铁、客运、酒店、景气、租车公司、娱乐设施、保险签证等诸多企业。在线旅游产业链的中游是旅游产品整合及分销的线上线下平台,按照模式可以分为线下分销和线上产品整合及分销;线上产品整合及分销模式根据客户群体不同和平台模式不同又可以分为B2B平台、OTA类B2C平台和非OTA类B2C平台。在线旅游的下游主要是各类营销平台,包括个人原创的UGC平台、社交网络、搜索引擎、视频网站、移动应用等。此外,对在线旅游提供支持服务的产业也可以算作产业链的一部分,例如支付、旅游金融、到达服务、出行信息提供等,贯穿于整个产业链中。

市场规模:旅游需求不断增加 产业规模快速扩张

2009年12月,国家出台《国务院关于加快发展旅游业的意见》,旅游业一改之前从属行业地位,迎来了政策的春天。“十三五”以来,国家继续保持推动旅游业发展的态度,针对旅游业的现状和模式出台一系列的政策。

在线旅游方面,《“十三五”旅游业发展规划》为在线旅游发展定下基调,提出积极发展“互联网+旅游”,直接推动了在线旅游企业的发展壮大。此外,消费主力人群向80、90后迁移,消费升级、新兴技术发展迅速,为在线旅游创新提供支撑等宏观利好因素,为我国旅游市场互联网化提供了动力,我国在线旅游蓬勃发展起来。

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