网购退货更方便 菜鸟裹裹宣布推出极速上门、0秒退款

8月23日，菜鸟裹裹宣布，联合阿里客服打造的退货“极速退款”服务上线。即日起，淘宝、天猫用户退货时，只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务，就可坐享在家退货、0秒退款体验。

“我经常买很多件衣服，试后留下几件合心意的，其他的一键呼叫小哥上门方便退掉。”淘宝达人黄女士表示。

随着网购成为日常生活一部分，买买买之后的退货需求越来越多，如何足不出户退货、更快拿到退货款，成为用户越来越在乎的体验。“极速退款”正是在这个背景下应运而生。

不仅如此，有运费险的淘系商品，首重1kg内还能享受菜鸟裹裹“0元退”服务，一键退货不用付快递费。

据悉，“0秒退款”“0元退换”、1小时上门、一键寄件……目前，菜鸟裹裹寄件服务已覆盖全国2800多个区县，带来更好的网购和物流体验。

【来源：浙江在线】