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costco席卷中国零售业,那汽车领域能否复制costco模式?

如果能以costco模式来卖车,

同时以低维保费用来锁定用户,那么很可能会成为一个新的现象级企业。

前几日,在上海闵行区,一家大型商超开业了。

看起来,这并不算是什么新闻,毕竟在中国,每一天都有成百上千家商超开业,也有成百上千家关门。就算是新闻,不外乎算是沃尔玛可能又在某个小城市开了店而已。

但是,这家商超却引起了轰动,他叫costco,这是它首次进入中国,也是其在中国的第一家门店。而至于轰动的原因,有其确实产品价格低于市场平均售价的原因,更是在于其造成了上海万人空巷的抢购潮,即便是在工作日。

为何costco的价格是远低于市场平均售价的呢?难道只是他们新店开业的促销?

其实不然,这一切,还得从costco独特的商业模式说起。

常规的零售业态主要包括以下几种:大型购物中心、厂家直销中心(如大家比较熟悉的奥特莱斯)、百货商店(如梅西百货)、综合超市(如沃尔玛)、量贩式仓储会员店(如Costco)和专业超市等。Costco就是典型的量贩式仓储会员店业态,也是该业态目前的领跑者,而国内已经有的山姆会员店是第二名。

同时,区别于其它量贩式仓储会员店,costco还有它自己不一样的地方。我们先以其它该业态模式店为例,比如麦德龙,主要面向的是企业采购客户,或者个体户大量批发为主,会员为免费办理,以仓储大单的优势,来获得相对于其它零售商更低的成本与售价,进而获得竞争优势。

但是在costco这里,一切又都不一样,其它所有的竞争者都是在通过各种方法提高毛利润,然后再挤出来净利润。而costco直接反其道而行之,主动放弃毛利润,甚至在公司内部规定了毛利润率不能超过14%,常年保持在11%-13%之间。

也正是因为costco超低的毛利润,使得其零售商品几乎等于是直接的进货价格,因此,其价格优势在市场上无出其右。

当然,这个毛利润其实也就刚刚能和costco营运所产生的成本所抵消。那么,你肯定会想问,那costco如何盈利?

这个问题就是他们的核心了,收费会员制度。在costco购物,如果你想要获得超低的零售价格,你必须成为他们的收费会员;以上海costco为例,会员费是299元人民币一年。对于一个家庭来说,如果常年买东西都在costco,那么这个299元会员费所能产生的商品差价,其实两个月左右就完全能够抵消,甚至还不到两个月。

而事实上,上海costco开业短短两天时间,会员已经超过了10万人。我们就按照10万人计算,光是会员费,costco就已经收入了接近3000万元。后继,costco还有在中国更多一线和新一线城市开店的规划。其市值上涨了70亿美元就是资本市场对未来收入看好的最佳佐证。

对于现在这个“costco”现象,好车君相信,很可能在未来半年到一年,我们中国也会出现很多“模仿者”,一些零售商超很可能也会走上costco的会员模式。

毕竟,理发店里的Tony老师们很早就在玩这个模式了,不办会员的洗剪吹需要288,办了会员就只需要28。在收费会员制这个路上,中国人还没怕过谁。

而对于混迹车圈儿边缘的好车君来说,在今年这个寒冷的车市下,不免也会多想一想:增速的神话已经不在,那么我们能不能在这个大环境下,改变汽车的零售模式,既然厂家赚钱,也让经销商赚钱,或者顺便让消费者也觉得买车更实惠了。

思来想去,好车君觉得costco模式也许在汽车领域也能实现,当然,得有人愿意去做才行,还得是大规模高资质的人去做。

在我们来脑补设想costco模式卖车之前,我们先来说现在经销商模式卖车的痛点。

以现有的经销商模式来说,一般是一个品牌一家店,很少会有大卖场类型的一起卖。如今4S店模式就是车卖的好,利润高,则赚钱;反之亏钱关门。最多再加个变量就是后期的维保利润。

但是对于经销商来说,大家各自为战,虽然有厂家价格指导与政策限制,但很多时候命运却并不把握在自己手里,毕竟毛利润这事儿太缥缈,市场竞争压价也很残酷。

而如果是采用costco模式呢?首先这是完全可行的,现在很多大型的经销商都有自己的地或者叫园区,在一个范围内,十几二十个品牌4S店统统都是他们的经销商名称+品牌名。

像这种情况,完全就可以costco,甚至还可以节约掉建品牌形象店的钱,反正都是卖车,干嘛还花那么多钱建店装修,直接大家的车都摆在一个大空地上展示,或者来个几层大货架,就像之前天猫汽车超市那样的大货架;然后再以价格区间和品牌做划分,这个区域是什么车,那个区域是什么车。然后同一款车高中低配各摆一排,消费者就像逛超市那样买车就行。

上面这是第一步,先抛弃了传统模式带来的高运营成本,直接把新车的停车场变卖场,车多了还看着壮观,更有购买欲。

然后第二步,学习costco主动抛弃毛利润。反正市场竞争激烈,恶意压价凶残,那干脆直接放弃这个没甜头的利润算了。

一个很明显的现象,在中国车市这么多年,什么促销方式其实都不如实打实的降价销售有效果。那么,我们完全可以像costco这样,为了销售的“量”,主动降价。比如一辆车批发价7.09万,那么我们就统一卖7.8万元,够覆盖成本就行。

这样,消费者也会觉得,嗯,这里买车比以前那些便宜太多,就这里买。

最后一步,我们就是学习costco那样,先卖了东西,然后顺带赚钱。

不过,costco赚的是会员费,而汽车并不是快消品,指望客户花钱来办会员卡绝无可能,是个正常人都会把会员费加到车价里一起算“加上之后等于还是贵”。

而好车君认为,解决这个方案的核心是我们需要跳出狭义的“会员”定义,让汽车购买者成为广义“会员”。

何解?我们来理一下,costco通过低价来赚会员费,会员愿意花钱是因为觉得在costco买东西有利可图。

那么,汽车领域也是一样的,买车之后,车是需要维修保养的,买了车,他就是我们广义上的“会员”,只要它日后维修保养都还是来这里,那就有利可图。

同时,我们还要认识到一个问题,如今经销商4S店模式,赚的就是高额的维修保养利润钱。因此,对于消费者来说,他们维保其实就是两个选择,一是选择4S店,因为配件原厂,感觉手艺也到位,只是价格高;二是选择社会维修店,便宜,但是副厂件,然后也没有专车专修专保养。

但是,只要是现在的经销商转型costco模式,就能把上面消费者的两个选择合二为一,让购车者成为“会员”。

举个脑补的操作例子,消费者把车开来维保,你作为经销商还是给他原厂配件,他就会认可这个可信赖度,然后你把材料利润费和工时费降下来,就能直接抢掉社会维修点的生意。虽然单车维保利润下来了,但是消费者会增加,总利润就有望上涨。

毕竟你的优势是原厂件和专业可信赖,而维修店并没有这个优势;而当你价格也便宜了以后,他们就只有关门大吉。

写在最后。很明显,以上只是好车君个人一些不成熟的小看法,但或许可以成为这个寒冷车市里的问题解决方案之一,costco模式真心值得借鉴和学习。

同时,关于不同品牌车一起卖这件事,马云曾经做过,但是价格并没有形成优势,也就没有击中消费者的痛点,如果能以costco模式来卖车,同时以低维保费用来锁定用户,那么很可能会成为一个新的现象级企业。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190905A0J0B900?refer=cp_1026
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