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上来就“快速占领市场”,你是不是也犯了95%创业者都会犯的错误

不知道什么时候开始,做运营的,做产品的,都捧着一句“天下武功,唯快不破”作为圣经。

一款新产品刚出来,就吼着要“快速占领市场”、“快速获客”。都想做拼多多,异军突起,三年上市。结果呢,成了淘集集,一年破产。

之所以会有这么个感想,是因为前天一位朋友约我,他现在离职自己创业,做了一款基于微信社群管理的小程序,类似知识星球。产品刚出来他就和我聊,他已经调研了十几家公司,类似教育、旅游、MCN等,都对一款好的社群管理有迫切的需求,很期待我们产品。所以他想问问我,有没有什么好办法可以快速把产品推出去。

我当时听了他对产品的介绍,确实我也很心动,解决了微信群目前管理麻烦的一大难题。但就在我迫不及待地试用了他们的产品之后,那个落差呀,他调研的公司怎么就没提出来呢?我把我的想法跟他说了,朋友的解释是确实有提,不过目前在开发中,而且产品的盈利模式打算还是走广告盈利,产品本身免费。

我当即就打断了他现在就想快速大规模推广的想法,建议先将区别于其他竞品的亮点功能开发出来,再在调研的公司中小规模推广。效果ok了,再考虑下一步的大规模。另外,产品性质类似于小B端,前期做到他心里想的类似C端产品的大规模裂变,那基本属于对产品形态没理解透。

在本该修炼产品内功的时候就想着大规模推广,很多初创者会有跟我朋友一样的错误想法。他们所理解的成功产品,就应该是一条上升直线,一路增长。

而其实产品跟人一样,也有生命周期,有发育阶段,有成长阶段,也有衰老阶段。每个阶段做合适的事情,才能做好一款产品。总不能孩子还在学走路阶段,你就希望给他报个百米赛跑吧。

产品生命周期

一款产品的生命周期,可以用PLC模型来概述,即Product Life Cycle。也就是下图,大家在网上常见的倒S形曲线。产品就其所处的发展阶段,可以分为引入期、成长期、成熟期、衰退期。

产品生命周期

1、引入期阶段

特征:用户对产品还不太了解,用户量增长缓慢,产品还在探索中,需求尚待验证,市场前景不太明朗,因此所占据的市场份额很小。

运营关键点:引入期阶段运营的目的不是为了获取大量用户,而是为将来打好基础。包括:产品功能、使用体验、产品风格定位、服务等。

典型代表:绝大多数上线时间在7个月以内的产品,如:2010年的新浪微博。

2、成长期阶段

特征:用户对产品已经熟悉,用户量增长迅速,且需求得到验证,市场方向明朗,初步拥有一定的市场份额。但是竞争者纷纷进入,这个阶段才是需要依靠快速增长迅速占领市场,突出重围。

运营关键点:快速获取用户,多渠道、多方式,尽可能快速占领市场。

典型代表:2014年的滴滴

3、成熟期阶段

特征:用户量增长缓慢直至下降,潜在的用户已经很少,市场需求趋向于饱和,竞争加剧。

运营关键点:精细化运营阶段,需要针对不同的产品功能模块、不同类型的用户,配以专门的人员提供更为精准的服务。保证用户活跃度的同时,树立品牌形象和进行商业变现。

典型代表:2016年的微信

4、衰退期阶段

特征:新产品或者替代品出现,用户开始批量流失。

运营关键点:重心在于老用户的激活和流失用户的召回,并强化之前的运营手段来延长生命周期。如果真不幸到了这个阶段,对公司而言,需要开拓新的产品。对个人而言,找到尚有空间的地方做点产出,为跳槽做准备。

典型代表:2016年的天涯社区

小结

因此,快速占领市场,应该使用在产品的成长期阶段。而很多创业者,产品都为打磨好,用户都不知道你这个做什么的就想着大规模推广。那是犯了一个“你以为你以为的就是用户以为”的主观意识错误。

运营运营,首先要对你运营的对象有比较深入的了解,才能根据不同的阶段采取对于的运营方法。这就跟医生看病,你要治的是人,总不能拿套兽医的药方吧。

同样,运营人也需要懂产品,一名高阶的运营专家,本身也是一名资深的产品专家。与一开始就走产品路线的专业不同,运营专家对产品的理解是基于用户和市场角度。画产品原型图我们不会,但是揣摩用户的小心思,那是一个准。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191226A0GX0300?refer=cp_1026
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